重要な成功要因の概念は、MITのJohn Rockartによって開発されたように、この用語がビジネス用語集の一部となるずっと前からずっと前から存在していました。重要な成功要因は、プロジェクト、ビジネス、または組織が繁栄するために必要な条件です。目標を提供するこれらの方法は、プロジェクトまたは組織が成功することを可能にします。
目標は成功へと導く
重要な成功要因の主な利点は、それらが組織の目標とベンチマークを提供するという事実にあります。ビジネスの成功要因が、ある割合の市場シェアを獲得すること、または一定量の利益を生み出すことである場合、そのスタッフはこの目標について知っているべきであり、それを目指します。それはビジネスがそれらの目的にエネルギーを集中させることを可能にします。従業員が新しいレベルを達成するのではなく単に会社を経営することに集中するので、目標を欠いているとビジネスが停滞することがあります。
誤った目標
間違った成功要因を特定することは、ビジネスにとって有害であることを証明する可能性があります。利益を重視するが長期債務の排除を無視している事業は、景気後退時に脆弱になる可能性があります。重要な成功要因の採用を検討する際には、組織またはプロジェクトのすべての側面を検討し、潜在的な見返りと脅威の両方を調べて定義します。人気がある、または単に面白そうに見えるかもしれないものは、組織の最善の利益にはならないかもしれません。
過強調
重要な成功要因とその達成に関わる人々にどのように報いているかに重点を置いていることに注意することは重要です。たとえば、ボーナスシステムを成功要因を満たすように結び付けると、だれもがそれらに集中します。プロジェクトやビジネスの成功ではなく目標に集中することは、報酬を達成するために優先順位付けされたタスクが無視されるような状況を生み出す可能性があります。
他の組織との連携
あなたが大規模な組織、または他の組織や企業と密接なパートナーシップを結んでいる組織で働いている場合、あなた自身を設定する前にあなたの周りの他の人の重要な成功要因を覚えておいてください。大企業の情報技術部門は、システムの安定性やプロジェクト管理方法論に従う必要があるなど、一連の成功要因に焦点を当てることがあります。残りの事業では、市場の変化に対応するために新しいシステムを迅速に設置することに集中しています。この状況は、反対の目標を生み出す可能性があります。この場合、安定性とプロジェクト管理方法論は新しいシステムを提供するプロセスを遅らせる傾向があります。これはビジネスが先を進むことを急ぐ際に制限を感じる可能性があるためです。
