アップル社は、スマートフォン、タブレット、音楽プレーヤーなど、さまざまなコンピュータ製品や家電製品を製造、販売しています。投資分析会社のMarket Realistは、ブランドの強み、革新性、サプライチェーン管理、およびプレミアムプライシング戦略を、同社の競争優位性の重要な要因として挙げています。
ブランド力
ブランドコンサルタント会社Interbrandが発表した年次ランキングによると、Appleは2017年にグーグル、コカコーラ、IBMに先駆けて世界をリードするブランドとなった。ブランド力は、アップルのような企業に市場での高い知名度を与え、消費者のロイヤルティを高めるのに役立ちます。同社の強力なブランド設定と製品間の相互関係により、あるアップル製品を購入した顧客は別の製品を試してみることができます。 iPhone、iPad、Macなどの製品は同じソフトウェアとアプリケーションを共有しており、同様の方法で動作するため、顧客が別のデバイスを検討している場合はAppleは当然の選択となります。
革新的な製品
アップルは、技術革新と新製品開発への取り組みで定評があります。同社は最初に自社のコンピュータで使用されるグラフィカルユーザーインターフェースを開発し、さらに最近ではiPodミュージックプレーヤーを開発し、スマートフォン向けに新しいレベルの性能を導入しました。同社の主な競争上の優位性は、同じオペレーティングシステム、ソフトウェア、およびアプリケーションを共有する革新的な製品を開発できることです。これにより、製品開発のリスク、タイムスケール、およびコストが最小限に抑えられ、同社は一連の新製品を投入し、競合他社をリードすることができます。 WebサイトのInnovation Excellenceによると、互いに補完する製品を開発するというアップルの革新的な戦略は、顧客ロイヤルティーを強化し、競争に対する障壁を築くのに役立ちます。
強力な統合サプライチェーン
サプライヤ、開発者、およびビジネスパートナーのエコシステムは、アップルに強力な競争上の優位性を提供します。同社はチップメーカを所有し、製造を管理し、非常に厳格なソフトウェア標準に従い、自社の店舗を運営しています。大手音楽会社や娯楽会社との取引は、その会社のすべての製品に膨大なメディアを提供します。アップル製品用のアプリケーションを開発している600万人以上の独立系ソフトウェア開発者のコミュニティもあります。これにより、アップルは製品開発、製造、およびマーケティングの全プロセスを管理することができます。これは競合他社とのマッチングが難しいという利点です。
プレミアム価格戦略
Appleは自社製品にプレミアム価格を設定し、卸売業者への割引を最小限に抑えて市場全体で価格の一貫性を保っています。同社は、顧客に独自の機能を備えた高品質の製品を提供することを目的としており、付加価値の認識を高め、収益性を維持するために高価格を使用しています。この高価格戦略は競合他社にもベンチマークを設定するものであり、これはお金を失うことなくAppleの知覚価値に匹敵する同等の機能を提供しなければならない。
