事業主として、あなたがコントロールできるのはそれだけです。とは言っても、企業は会社の内部で起こることを制御することができるかもしれませんが、予測不可能で制御不可能な外部の力が常に働いています。
会社の外部のマーケティング環境には何が影響しますか？会社は一人でビジネスをしているのではありません。それはマクロ環境と呼ばれるより大きなコンテキストに囲まれて動作します。それは機会を形作るすべての力から成りますが、また会社に脅威をもたらします。 5つの外部条件が組織の健康に影響を与える可能性があります。準備を続け、外部の変化に警戒することが、成功と逆境の違いになることがあります。
顧客を理解する
顧客は、製品を購入したりサービスを利用したりする消費者です。真に市場で差別化するために、企業は顧客のニーズと要望を理解する必要があります。あなたのターゲット市場を知り、会社が役立つ人口統計を理解することは、最終的に事業に影響を与える戦略的決定を改善することができます。顧客の声に耳を傾けることは常に賢明です。企業は、競争力を高めながら、改善や新しいサービスや製品につながる可能性のある洞察力のある情報を得ることができます。
競合他社を知る
競争は健全です。それは同じ市場で働いている各企業がサービスと製品を提供することにおいてより良くなることを強います。競争がなければ、ある企業は市場を独占して管理しすぎるため、より高い価格で課金できる一方で、製品を改善する動機がほとんどなくなります。この外力に注意を払い、競合他社の強みと弱みを分析することは重要ですが、事業計画と前進するためのビジョンをしっかり固めることも重要です。気を散らすものではなく、リソースとして競争を利用しましょう。
労働環境
企業の才能と労働力はますます重要になっています。従業員とリーダーの強い文化がなければ、会社は失敗するでしょう。会社はその従業員の能力に応じて上下する可能性があるため、資格のある候補者を見つけることが重要です。労働環境を評価する際に、企業は、コミュニティの平均的な教育レベル、トレーニングプログラム、技術的なノウハウ、および多様性を含む特性に注目する必要があります。
あなたの所有者のニーズを理解する
所有者は方程式の重要な部分です。多くの場合、企業は経営者と従業員によって運営されており、所有者は内部よりも外部と見なされています。所有者または利害関係者は、会社の内部的な力学の郊外にいるかもしれませんが、彼らは彼らの投資からの利益を期待しています。その結果、経営陣は彼らの懸念に注意を払う必要があります。
サプライヤーとパートナー
ベンダーとサプライヤは、会社に必要なリソースを提供します。一部の企業がサプライヤにますます依存するようになるのは簡単です。なぜなら、彼らは会社の生命線、つまり顧客に基本的なニーズを提供しているからです。資源の不足は、おそらく価格の上昇や供給の可能性といった形で、供給業者、したがって会社に影響を与えます。
SWOT分析
企業の強みと、それが新しいマーケティング環境でどのように機能するかを判断する1つの方法は、SWOT（強み、弱み、機会と脅威）分析を実行することです。その長所と短所を知っていれば、会社はその有効性を活かしながら、より成功する方向へ進むことができます。
