単一の事業には、業務を円滑に進め、従業員を幸せに保つためにいくつかの立場があります。そのうちの2人は秘書および事務管理者であり、責任、範囲、教育および給与が大きく異なります。事務局長は内部業務に密接に関わっていますが、特に秘書が一般的な受付業務を引き受けている場合は、秘書がマネージャーと会社の両方に奉仕します。
秘書の仕事の説明
秘書は2つの重要な役割を果たします。それは、事務所の管理者または役員への支援と、基本的な受付業務を行うことです。電話に応答し、会議や予定をスケジュールし、マネージャや役員に代わってレポートや文書を作成し、必要に応じて郵便の送受信を処理し、ソフトウェア文書を更新します。法律上の秘書は法律上のクライアントからの問い合わせを処理し、医療現場で患者フォルダを更新することがあるため、実際の職務は問題の立場によって変わることがあります。
オフィスマネージャーの仕事の説明
オフィスマネージャーは、オフィス環境における従業員の監督と指導を担当します。オフィスの管理者は、ビジネスの目標と特定の部門を知っているので、従業員が実行するすべての作業がビジネスのガイドライン、目標、および基準を満たしていることを確認する必要があります。一部の管理者は、特定の部門で働く従業員にタスク、割り当て、およびプロジェクトを委任します。また、事務管理者は経理部門が設定した予算を守り、スケジュールされた期限を守らなければなりません。
教育要件
秘書はしばしば高校の卒業証書を持っています。仕事に関する追加の訓練が提供されるので、秘書はビジネスの内部業務を学び、訓練期間中にコンピュータシステムを使用するようになる。法務長官および医療長官は、全米法務長官協会または国際行政専門家協会からの追加認証を必要とする場合があります。オフィス管理者は、オフィス管理、管理サービス、またはサポートに関する中等教育後のトレーニングを受けることがよくあります。中等教育後には学士号または準学士号が含まれる場合があります。
給与の違い
米国労働統計局の公表給与情報によると、事務管理者は広範な学歴を持ち、事務所内の他の従業員を管理しているため、秘書よりも高い給与を受けています。 2008年の時点で、オフィスマネージャーと従業員の上司は年間約45,790ドルを稼いでいましたが、2010年の時点で秘書は中央値25,240ドルでした。最高給与秘書は年間36,910ドルを稼いでいます。