アフターアクションレポート(AAR)は、完成したチームプロジェクトを評価するための優れたツールです。このタイプのレポートは、分析対象のプロジェクトの範囲と期間に応じて、非常に短い場合も非常に長い場合もありますが、長さに関係なく、レポートは常に同じ目的(評価と改善)を果たします。
AARとは何ですか?
簡単に言うと、プロジェクト終了後にプロジェクトに反映する方法です。あなたのプロジェクトの結果を、ポジティブとネガティブの両方で共有することは、将来のチームが彼ら自身のプロジェクトを遂行するのを助け、その過程で遭遇した落とし穴を避けることができます。目的は、同じ間違いを2回もしないように、自分の仕事からの学習を最大化することです。すべてのチームメンバーはAARに貢献するべきです。すべての声が重要です。
AARに含めるもの
理想的には、グループはチームとしてAARに取り組むでしょう。プロジェクトが完了したら、チームはできるだけ早く集まって、何がうまくいったのか、何がうまくいかなかったのか、何が改善できるのかを調べます。 AARのために尋ねられ、答えられるべきいくつかの質問はここにあります:
- このプロジェクトによって何が達成されるはずでしたか?
- 実際に何が達成されましたか?
- 違いがあるのはなぜですか?
- プロジェクトのどのような側面が機能しますか?
- うまくいかなかったのはなぜですか。
- 2度目のチャンスがあれば、どうしますか?
最初の3つの質問は、プロジェクトの実行中に実際に何が起こったのかを明確にし、すべてのチームメンバーが同意していることを確認します。最後の3つの質問はチームにプロジェクトの価値を振り返り、何が改善が必要かを決める機会を与えます。
AARの例
人道的な社会の3人のメンバーからなるチームが、毎週電子メールニュースレターを作成することを任務としていたとしましょう。彼らは、プラットフォームを見つけ、コンテンツのアイデアを開発し、そして最初の2つのニュースレターを書くのに3か月かかりました。今、彼らはプロジェクトを評価し、彼らのマネージャーのためにAARを書き上げるために集まっています。これにより、チームは何らかの変更を進めるべきかどうかを判断するのに役立ちます。それはまたマネージャーにこれまでのプロジェクトのステータスと成功のアイデアを与えるでしょう。
プロジェクト概要:
私たちは、人道的社会のために週刊Eメールニュースレターを作成して立ち上げることを任務としていました。さまざまなコンテンツ作成プラットフォームとEメールニュースレターのプラットフォームを調査した結果、安価でありながらニーズに合ったXを選択しました。私たちの最初のEメールリストは、今年の夏のコミュニティイベントで集めた5,000の名前から成ります。
私達は私達が私達の時事通信で毎週カバーすることを計画する3つのトピックのリストを作った:養子縁組のためのペット、あなたのペットの世話とペットスポットライト。各トピックの下に、短いストーリーと写真があります。ニュースレターの主な目的は採用率を上げることであるため、このニーズに合わせてトピックを調整しました。
私達は2つの完全な時事通信を書き、私達の電子メールリストに5,000人の購読者にそれらを送った。先週、直接の結果として採用が5%増加しました。
改善の分野
- エラーが見逃されたので、我々は別のチームメンバーに各ニュースレターをコピー編集してもらう必要があります。
- 写真の品質を向上させたいのですが、予算内にカメラを含める予定です。
- ニュースレターが採用の増加の原因であるかどうかを確認するために、採用担当者の公式調査を作成する予定です。私達は私達の評価を口コミだけに基づいていました。
お分かりのように、このAARはかなり短いですが、達成されたことと改善のための特定の分野の概要を示しています。このAARは、将来の参照と見直しのためにマネージャに与えられます。