フェデックスパッケージを返送する方法

パッケージを扱う際に、時々あなたが返品をする必要がある時があります。これは、注文した製品が破損しているため、誤った品目が出荷されたため、またはその他の理由で発生している可能性があります。あなたのパッケージがフェデラル・エクスプレスと共に出荷されたならば、あなたがあなたのパッケージを返すために通過する必要がある特定の手順があります。フェデックスの返品手続きに従うことで、荷物が確実に返品先に確実に届くようになります。

あなたのパッケージを返品するというあなたの意図について相手方に知らせてください。彼らがあなたが何かを出荷していたという事実に気付いていないならば、しばしば、会社は返されたパッケージを受け入れるのを拒否します。会社に電話するか、Webサイトにアクセスして、パッケージを返品する理由を入力するための適切なセクションを見つけます。あなたのパッケージを送り返す前に、あなたの返品要求が受け取られたという確認を待ってください。

慎重にそしてしっかりとあなたのパッケージを再包装してください。それがしっかりとテープで固定されていることを確認してください。材料が箱に入らないように、材料を包んでください。可能であれば、元の梱包材を使用してください。箱に梱包されている場合は、梱包テープを使用してテープを閉めるか、ダクトテープなどの頑丈なテープ材料を使用します。

配送情報が記載されている領域の上に、梱包箱に同梱されている返品ラベルを箱の外側に貼り付けます。大部分のパッケージは、あなたがあなたのパッケージを返す必要がある場合にはっきりとマークされる印刷された返却ラベルがついてきます。返品ラベルが付いていない場合は、フェデックスのサイトから印刷してください。

返品パッケージの集配をスケジュールするか、またはパッケージをFedExの場所に持ち込みます。集配をスケジュールするには、FedExのサイトにアクセスし、ヘッダーの出荷タブの下にある出荷の準備をクリックしてから、集配のスケジュールを選択します。要求された情報を入力してから、あなたまたはあなたの家の他の誰かがパッケージをフェデックスの従業員に渡すために利用可能になる日付を選びます。ピックアップを予約するには、1-800-GoFedExでFedExに電話することもできます。

必要ならば、戻り輸送料を払ってください。いくつかの会社はあなたが返送費用をカバーすることを要求します、または、あなたが居住地に出荷しているならば、返送郵便料金が必要になるでしょう。クレジットカードまたはデビットカードを使用して、電話またはオンラインで支払います。返品のために荷物をFedExの場所に持っていくと、現金を使うことができます。