米国郵政公社（USPS）は、出荷サービスを提供する政府機関です。配送料金は、荷物の送受信に選択されたサービスの種類、配送先、および荷物の重さとサイズによって決まります。 USPSは、顧客が国内、企業、および国際的な郵便料金を計算することを可能にするオンラインサービスを提供します。紛争の状況を説明し、説明を求めるために、電子メール、電話または郵便でUSPSに連絡してください。
荷物を配達した最寄りの郵便局に連絡してください。米国郵政公社の公式サイト（usps.com）にアクセスしてください。ページ上部の郵便局を探すをクリックします。郵便番号を入力して検索をクリックします。次のページには、お住まいの地域の地方郵便局のリストが表示されます。荷物を配達した人を見つけて、電話番号を書き留めます。
郵便局に電話して、あなたの名前、あなたが小包を受け取った日付、そして小包の追跡番号を郵便労働者に提供してください。配送料の費用とそれに異議を唱える理由を説明してください。
配送料の紛争が地域レベルで解決できない場合は、米国郵政公社のカスタマーサービス担当者にお問い合わせください。 USPSの公式ウェブサイト（usps.com）にアクセスしてください。ページ上部の「カスタマーサービス」をクリックしてください。ページ中央の連絡先情報を見つけます。
電子メールで請求を争うには、電子メールで送信カテゴリの下の電子メールで送信をクリックします。 照会タイプドロップダウンメニューから問題を選択します。 「購入」をクリックしてください。 料金と手数料をクリックし、異議を申し立てる料金の種類に応じて、国内郵便料金または国際郵便料金を選択します。配送料に関する詳細を入力するには、続行をクリックします。 連絡先ページに記入するには続行をクリックし、苦情を送信するには続行をクリックします。
800-275-8777に電話して、送料についてカスタマーサービス担当者に相談するか、または紛争を説明する手紙を書き、それを米国郵政公社の消費者支持部に送付してください。 475 L'enfant Plaza SW、Rm 4012;ワシントンDC 20260-2200。
