コンピテンシー分析

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Anonim

コンピテンシー分析は、ビジネスで非常に広く受け入れられている概念になっているので、それはますます誤解されています。このテーマに関する多くの記事とは反対に、コンピテンシー分析ではコアコンピテンシーの作成に焦点を当てていません。それはすでに活躍している中核能力を識別し、そうでないそれらの機能を最小化することに集中する。

定義

コンピテンシー分析は、基本的には、ある会社のコンピテンシーの分析として定義されています。この会社は、何よりも優れていますか?ある行動がコンピテンシーとして認められるためには、それは会社が大部分よりも優れている(有効性)が、大部分よりも効率的である(効率性)ものとして識別されるべきである。

企業が他の企業よりも優れたパフォーマンスを発揮するこれらの行動は、コアコンピタンスと呼ばれます。コアコンピテンシーには、非コアコンピテンシーと区別される3つの特徴があります。まず、コアコンピタンスが適切でなければなりません。これは、それが会社の製品を他に類を見ない、そしてそれ故に市場性のあるものにするものに貢献しなければならないことを意味します。第二に、コアコンピタンスを真似するのは難しいです。これが、企業がそのユニークな製品を提供し、その製品から利益を生み出す方法です。最後に、それは広い用途を持つべきです。中核となるコンピテンシーは、小規模でニッチな市場に焦点を当てるのではなく、むしろそれが会社を輝かせるものです。

目的

コンピテンシー分析は、企業がその製品またはサービスを提供できるようにするために必要な知識、スキル、およびプロセス能力を評価するために使用される強力なツールです。コンピテンシー分析は一般に生産環境で使用されますが、このタイプの分析は会社内のさまざまな実務の基礎を形成し、製品、プロジェクト、または会社レベルで完成させることができます。

イネーブラの識別

コンピテンシー分析を実行するには、会社が提供する製品/サービスを生産するために必要なアクションをリストすることから始めます。これにより、製品の製造方法に関する一般的なステップバイステップのリストが作成されます。このリストの項目は各アクションを形成するステップに分割され、マップのようなものを作成します。これをコンピテンシーを「可能にする」ものと考えてください。

開発分野の特定

プロセスがどのように機能するかのマップが完成したら、プロセスの実行方法の2つ目のマップの作成を開始します。このステップは、アナリストがプロセスの将来の機能を測定、分析、予測し、プロセスの有効性や効率性をどのように維持できるかを特定できるという点で、ニーズギャップ分析と似ています。これは、「開発のための分野」を特定すること、そしてそれをどのように行うかについての提案と見なすことができます。

パフォーマンスの監視

これで、会社は規定のコンピテンシーを達成し、変更を加えるために必要なプロセス標準を確立する準備が整いました。今後は、コンピテンシーの実績が追跡され、会社が作成したマップと比較されます。これは、望ましいパフォーマンスと比較して実際のパフォーマンスをモニターしています。

アプリケーション

コンピテンシー分析には多くの利点があります。従業員の期待を明確にし、無駄な行動を特定して排除し、それによって効率を改善します。それは同様に大きな問題が生じる前に開発のための領域を特定します。