言葉によるコミュニケーションは、感情を表現し、教え、刺激するために使われます。口頭でのコミュニケーションは、口頭で話した言葉を使ってメッセージを交換することです。口頭によるコミュニケーションの例としては、電話で話す、直接相手に話す、プレゼンテーションをするなどがあります。言葉によるコミュニケーション戦略を使用すると、言葉によるコミュニケーションのスキルと効果を向上させるのに役立ちます。メッセージを正確に中継し、適切なメッセージが返信されていることを確認するという目標を達成するために、さまざまな戦略を実装します。
質問をする
言葉によるコミュニケーションの過程で、専門用語の使用、あいまいさ、または使用されている単語の定義の違いにより、メッセージが混乱したり、混乱したりすることがあります。たとえば、ある人が「成功」という単語を他の人とは異なる方法で定義することがあります。質問は、交換されるメッセージの明確さと正確さを保証するのに役立つことができる口頭のコミュニケーション戦略です。質問は明確さのためにそしてより多くの会話を刺激するために使用されます。会話を始めるのが難しいときは、相手の人生や興味についての質問をして、会話の勢いを刺激してください。
計画する
あなたがそれを言う前にあなたが何を言おうとしているかについて考えてください。人が使う言葉を考えずに口頭でメッセージを伝えようとすると、メッセージは整理されず、明確さに欠ける可能性があります。メッセージが誰に伝達されるのか、それに応じて配信と単語の使用方法を計画しているユーザーを決定します。この戦略は、一般に話をしたりプレゼンテーションを行ったりする場合に適しています。瞑想前の口頭でのコミュニケーションは、より正確、正確、そして要約されており、より効果的です。
繰り返す
あなたがそれを送った人にあなたに聞こえたメッセージを繰り返しなさい。自分の言葉でメッセージを繰り返すことは、メッセージに対するあなたの見方と評価に役立ちます。それは誤解しているか、または明確さを欠いている領域を露出するでしょう。あなたが口頭でメッセージを送信している人であれば、受信者にあなたにメッセージを繰り返してもらうように依頼してください。
ノンバーバルを使う
言葉によるコミュニケーションでのノンバーバルの使用は、メッセージをより効果的に配信するのに役立ちます。言葉によるコミュニケーションの効果を高めるために一般的に使用されている非言語表現は、視覚教材、ボディランゲージ、チャートです。たとえば、車内のオイルの交換方法を口頭で指示している場合は、受信者に正確性を提供するためにそのアクションを実演する必要があります。
