あなたの顧客が合意されたようにあなたの請求書を支払わないならば、あなたは滞納口座を徴収機関または弁護士に引き渡す法的権利を持っています。回収機関は、延滞債務の返済を要求するように消費者に電話をかけたり書いたりすることを専門としています。多くの場合、あなたまたは回収機関は債務者を訴え、その口座を満たすために賃金を獲得しようと試みることを選ぶことができます。しかし、連邦フェア債権回収慣行法の下では、あなたとあなたの選んだ回収会社は、負債を回収しようとするときに倫理的に行動しなければなりません。
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支払うべき金額
回収代理店を探す前に、最後に顧客または顧客に電話をするか電話をかけてください。あなたが支払いを受けなかったり返済契約に達しなかった場合、あなたは口座を回収機関に引き渡すことを強いられることを債務者に知らせます。この行動は、7年間の消費者の信用格付けにダメージを与える可能性があります。
お住まいの地域の債権者の名前と数を調べるには、アメリカ商法連盟（「参考文献」を参照）またはお近くの商工会議所にお問い合わせください。会社がBetter Business Bureauと良好な関係にあることを確認してください。これはあなたのビジネスの評判を守るのに役立ちます。
あなたの顧客のための連絡先情報と借りている借金についてのすべての情報を電話するか、または借金回収機関と会う前に集めてください。あなたと顧客の間の契約をコピーします。
契約に署名する前に、回収業者とあなたの間の手数料分割について話し合い、同意してください。ビジネスクレジット局のDun&Bradstreetによると、ほとんどの債権者は集金された金額の25〜33パーセントを主張しているが、50パーセントの削減を要求している。
両方とも契約書に署名したら、すべての関連文書のコピーを収集代理店に渡します。顧客への連絡をやめます。得意先から連絡があった場合は、回収業者に直接連絡してください。
