効果的なリーダーの目印の1つは、状況を拡大し、最善を尽くすことに基づいて決定を下す能力です。状況に合うように自分の反応を調整できるリーダーは、リーダーシップのスタイルを変えることができないリーダーよりも先です。状況の決定における要因には、フォロワーの動機と能力のレベルが含まれます。状況の最終的な結果に大きな影響を与えるフォロワーの4つの発達レベルがあります。 4つのレベルは次のとおりです。熱狂的な初心者、幻滅的な学習者、消極的な寄稿者およびピークパフォーマー。
熱狂的な初心者
熱心な初心者は、高いレベルの熱意と献身、そして低いレベルの経験と能力を持っています。このようなフォロワーに直面しているリーダーは、フォロワーが熱心で喜ぶことを望んでいるので、彼らのリーダーシップスタイルにおいて直接的かつ独裁的である必要がありますが、どうしたらよいかわからないことがよくあります。独裁的リーダーシップのスタイルは、フォロワーが集うための目標、戦略、および期限を提供します。
幻滅した学習者
幻滅した学習者である人は、低い能力と熱意またはコミットメントの両方を示します。個人や幻滅した信者のグループは、状況を変える方法がないと信じているのでやる気を起こさせるのは困難です。それは絶望的です。幻滅した信者を持っているリーダーは、低いモチベーションと能力をオーバーライドすることができるリーダーシップの期待を提供する独裁的なリーダーシップスタイルを採用することに最も成功しているかもしれません。
消極的な寄稿者
消極的な貢献者は、コミットメントが低く、高いレベルの能力を持っている人です。このような状況では、参加型のリーダーシップを活用することで、参加する動機を与えることができます。参加型リーダーシップスタイルは、全員の意見やアイデアを意思決定プロセスに取り入れます。有能な個人の多くは、利用率が低く評価が低いため、モチベーションが低いです。参加型のリーダーシップはしばしば彼らに価値を与え、貢献する用意ができていると感じさせます。
ピークパフォーマー
最高のパフォーマンスレベルで機能している人は、高いモチベーションと高い能力を持っています。この個人と独裁的なリーダーシップスタイルを使うことはお勧めできず、一般的に憤りと士気の低下を引き起こすだけです。この人は率先して状況を自分で管理する能力を持っているので、laissez faireのリーダーシップスタイルは時々成功します。参加型リーダーシップスタイルは、ピークパフォーマーと非常に効果的に連携し、実際には迅速かつ効果的に状況が解決されます。