ブランドは、それが表す会社、製品、またはサービスについて消費者にアピールし、それを知らせるように設計されています。それが効果的な魅力になると、感情的で合理的な広告とブランディング技術の両方がしばしば使われます。両方のレベルで見込み顧客にアピールすることによって、会社は彼らが販売するチャンスを増やすことを望みます。感情的で合理的なブランドアピールはしばしば同時に使用されますが、それらは広告への非常に異なるアプローチです。
アプローチ
感情的ブランディング戦略は消費者の感情に訴えるものです。消費者は合理的なブランド戦略を認知レベルで処理します。感情的な戦略は消費者が単にその外観を好むという理由で何かを購入したいと思うかもしれませんが、合理的な戦略は製品が買う価値があるという証拠として機能と利点を使います。そのため、各方法のアプローチは大きく異なります。一般的な感情的アプローチには、ユーザーの証言など、製品に関連する個人的な話を強調することが含まれます。一般的な合理的なアプローチは、議論されるよりむしろ使用されている製品を示すことを含みます。
コンテキスト
スローガンなのかテキストなのかにかかわらず、ブランドのコンテキストは、使用されるアピールの種類によって異なります。感情的な訴求戦略は、製品、サービス、または会社の消費者への利益を強調します。合理的なブランド戦略は、製品、サービス、または会社自体の利点を強調します。たとえば、ホテルチェーンに対する感情的な訴求は、テキストに「値」や「家族向け」などのフレーズを含めることができますが、合理的な訴求は、宿泊料金に関連してホテルの機能を説明するフレーズを含むことができます。
製品の配置
感情的ブランディング戦略と合理的ブランディング戦略はどちらも消費者に商品を提示しますが、広告で商品配置を使用する方法は大きく異なります。製品を楽しんでいる人々を見せること、または非常に一般的には、親切で親切な営業担当者または従業員と対話している顧客を見せることは、感情的なレベルで彼らの顧客に訴えることを試みる企業にとって共通の戦略です。合理的なブランド広告では、製品を広告の中心に置くことが多く、すべてのアクティビティは製品を中心にして回転するのではなく、製品を中心にして回転します。
視覚的要素
ブランディングの視覚的要素には、ロゴ、Webサイトや広告で使用される写真、さらには会社の色など、さまざまなものがあります。人々の暖かい、柔らかい色と写真はしばしば感情的なブランドの魅力を作成するために使われます。より明るい、より太い、そして対照的な色、そして製品の写真、製品を使用している人々、あるいは製品やサービスを使用した結果は、合理的なブランドアピール戦略においてより一般的に使用されています。
