企業は、コストを削減したり、自社の組織にはないスキルを身に付けたりすることを目的として、コールセンターや研究開発活動などの製造サービスやビジネスサービスを外部委託しています。製造や物流を他の国のパートナーにアウトソーシングすることで、市場参入のコストを削減し、現地の要件を理解し、参入障壁を克服し、市場拡大サービスをサポートすることで、企業が現地市場に参入するのに役立ちます。
地元市場でのプレゼンス
アウトソーシングのパートナーは貴重な地元市場の知識を輸出業者と共有することができます。パートナー企業は現地の文化的要件およびビジネス要件を熟知しており、その国の製品およびマーケティングの規制要件を理解しています。自国の領土で操業している輸出業者は、同レベルの理解を得ることが難しいと感じるかもしれません。現地の知識があれば、輸出者は最も適切な販売およびマーケティング戦略を決定し、コストのかかるエラーのリスクを減らすことができます。
よりシンプルな物流
現地市場に供給するためにアウトソーシングパートナーを利用する会社は、物流コストを削減します。輸出業者は、輸送および倉庫保管の費用を最小限に抑え、変化する市況により容易に順応することができます。その結果、現地で外注された供給元は、輸出業者が現地の顧客に迅速な配達を提供し、新たな機会を利用するために迅速に対応するのを助けます。
参入障壁の低減
アウトソーシングパートナーを使用して製品を製造し、地元の市場に流通させることで、輸出業者は市場参入の障壁を克服することができます。一部の地域では、地元企業には適用されない高い輸入関税が課される場合があります。他の国では、政府は輸入を禁止するか、国内の製造業者にのみ製品の販売を許可することができます。地元の市場のお客様は近くで製造された製品を好むかもしれません。アウトソーシングパートナーは、現地の規格や規制に準拠するように元の製品仕様を変更することがあります。
市場拡大に伴うサポート
アウトソーシングパートナーは、輸出業者に貴重な市場拡大サービスを提供できます。これらのサービスはアウトソーシングのためのより幅広い役割を表しており、マーケティングおよび販売、物流および流通、ならびにカスタマーサービスなどの相当レベルの直接カスタマーコンタクトを含むビジネスプロセスに対する市場調査およびサポートを含みます。アウトソーシングパートナーはプロモーションキャンペーンの管理、セールストレーニングの編成、注文の受け付け、請求書の管理を行うことができます。また、設置、修理、保守などのカスタマーサポートサービスも提供できます。
低いリソース要件
マーケティング実績を向上させるため、または輸入要件を満たすために、輸出地域に現地でプレゼンスを持つ必要がある企業は、アウトソーシングパートナーと協力することで、リソース要件を削減できます。彼らは彼ら自身の地元の製造施設の設立と管理に投資する必要はありません。市場拡大サービスは、現地でのマーケティングやカスタマーサービス業務を確立することなく、国際市場での成長を促進するのに役立ちます。
