マネージャは、さまざまなビジネス上の決定を下す責任があります。意思決定の影響を受けるのは、内部または外部の利害関係者です。意思決定をする際の経営陣の責任の一部は、倫理的に行動することです。ビジネス倫理は、社会によって定義された倫理的または道徳的原則に従うことをしばしば含みます。管理者が倫理的な決定のためのフレームワークを持つように、企業はこれらの原則を内部化する必要があります。このフレームワーク - 一般に倫理綱領と呼ばれる - は部分的に倫理に基づいて決定を下すための青写真を管理者に提供します。
管理者が従うべき倫理綱領を実装する。コードに含まれる倫理原則は、記述的または規範的です。記述コードでは、管理者は、人々が正しいと思うことに疑問を投げかけ、決定を下す際にそのパターンに従うことが求められます。規範的倫理は社会からの倫理を使用して、管理者が最終結果に焦点を合わせることによって決定を下すのを助けます。
この決定が複数の利害関係者グループに与える影響を考慮してください。たとえば、上場企業は株主還元を最大化しようとすることがよくあります。倫理的な意思決定は、株主利益の最大化と事業活動が外部の利害関係者に与える影響とのバランスを取ります。従業員の労働条件、会社を取り巻く都市、または天然資源の改善は、倫理的意思決定における一般的な考慮事項です。
倫理的な決定をするときは業界のガイドラインに従ってください。政府機関は多くの場合、多くのビジネス業界を規制しています。鉱業、医療、製造および金融サービスはすべて厳格な規制を受けています。企業は、政府機関によって作成された規制または法的境界に対して彼らの倫理規範を反映することができます。多くの場合、これにより、すべてのビジネス関係者が公平に扱われるようになります。
意思決定プロセスには、さまざまな人が関与します。企業で働く人々の間では、倫理観や倫理観が異なることがよくあります。意思決定に多くの個人を関与させることは、会社の活動の方向性についてのより多くの洞察を提供するのに役立ちます。各個人は、会社の影響を受けるステークホルダーの異なるグループを代表することもできます。
以前の決定を確認してください。企業は、重要なビジネス上の決定について過去の記録を持っているかもしれません。以前の決定は、倫理的決定の観点からしてはいけないことに関する情報を提供するかもしれません。以前の決定からの倫理的な違反は、企業が同じ過ちを犯すことを妨げるかもしれません。これにより、企業が無責任な行動や意思決定によって市場シェアを弱めることを防ぐことができます。
