業務上の人的資源活動と戦略的人的資源の主な違いはタイミングです。業務上の人事活動は戦術的であり、通常は「今」に焦点を当てていますが、長期的なビジョンまたは人事計画プロセスは戦略的人事の焦点です。業務上の人事活動は人事部門と一致しています。人事部門は、従業員と労使関係です。報酬と利益トレーニングと開発安全とリスク管理そして募集と選択。その名が示すとおり、これらは人事部門または人事部門のそれぞれにおける活動および業務です。
従業員と労働関係人事部門
従業員および労使関係の機能分野における業務上の人事活動は、従業員の苦情処理プロセスの開発から、雇用関連の請求の調査および組合員の不満への対応にまで及びます。また、従業員との関係に関する業務上の人事活動には、従業員の外出、宴会、表彰式の調整も含まれます。この種の業務活動は、雇用主と従業員の関係を構築し維持することを中心とした人事部門です。
報酬および福利厚生
報酬と給付は、多くの企業にとって最も忙しい人事部門の1つでしょう。賃金率の設定には戦略と長期的な人事計画プロセスが含まれますが、給与の処理、病欠休暇の監視、および家族および医療休暇法に基づく従業員休暇残高の監視が報酬と給付の運用面で行われます。また、給与および福利厚生のスペシャリストが、従業員の健康保険への公募を調整し、新入社員および退社する従業員のための給付書類を処理します。会社の規模にもよりますが、この分野での人事業務には人事スペシャリストのチーム全体の努力が必要となる場合があります。
トレーニングと開発人事部門
研修および開発分野の人事部門には、オリエンテーションのための新入社員のスケジュール設定、オリエンテーションクラスの提供、特定の職務に関する従業員へのトレーニングの提供、または経験豊富な従業員のジョブコーチまたはメンターへの割り当てが含まれます。これらの運用活動のいくつかの要素には戦略も含まれますが、一般的に言えば、実際のトレーニングおよび開発活動は運用上のものです。また、トレーニングや開発を提供するために外部のリソースを使用する企業の場合、この機能分野の人事スペシャリストは、学習機会の調査、トレーニングニーズアセスメントの作成のための従業員の調査、および現場でのトレーニングニーズ
安全とリスク管理人事部門
職場の安全とリスク管理に焦点を当てている人事スペシャリストは、安全ログを維持し、安全規制を執行する州および連邦政府の検査官と対話するなどの業務上のタスクを実行する必要があります。また、職場のリスクの評価やリスク軽減のための人事計画プロセスへの参加など、人事部門の責任も負っています。これには、会社の弁護士との会議への出席や法的事項の窓口などがあります。
採用および選択HR機能
この人事機能には、求人広告の掲載、一時的な人材供給プロバイダーとの面談、申請書と履歴書の確認、予備面接の実施、および問い合わせ先との連絡および雇用日と資格の確認による適切な求職者の特定が含まれます。人事計画プロセスの採用と選択には戦略的な要素があります。ただし、運用活動は、候補者の獲得や選択など、会社が従業員計画の目標を達成するのに役立つ日々の作業です。採用および選考プロセスが自動化されている企業の場合、人事スペシャリストの業務上の人事業務には、アプリケーション追跡システム（ATS）の監視と、人事管理に関する人事計画プロセスに関する採用担当マネージャとの対話が含まれます。
