サプライチェーンマネジメントは、伝統的に、調達部品、原材料、その他の供給品と流通に焦点を当ててきました。マーケティングはその過程においてますます重要な役割を果たしています。重要な需要情報を提供し、サプライチェーン業務の効率を向上させるのに役立つ関係を構築することによって、調達のバランスを取ります。
統合
サプライチェーンマネジメント専門家会議による定義は、企業内および企業間での需給管理の統合を強調しています。サプライヤー、仲介業者、サービスプロバイダーなどのチャネルパートナーとの調整とコラボレーションの重要性を強調しています。これはますます会社と供給業者間の境界線をぼやけさせる。マーケティングは、コミュニケーションおよびサポートプログラムを通じて、当事者間の関係を築く上で重要な役割を果たしています。それは、順番に、すべての当事者が対話し、顧客サービスの向上に貢献する事業開発プログラムに参加するという共同環境を構築するのに役立ちます。
貢献
協力関係では、サプライチェーンパートナーは高レベルの顧客満足に貢献し、企業を顧客にとって好ましい選択にするのに役立ちます。マーケティングは、製品と在庫状況、価格、注文の追跡、インセンティブ、マーケティングキャンペーン、および販売情報に関する情報を提供します。これにより、市場の需要とマーケティングの取り組みに対する理解が深まり、サプライチェーンの計画が改善されます。パートナーの関心を顧客の要求に集中させることによって、マーケティングはサプライチェーンが同社の競争力を強化し、新製品の開発成功を支援することを可能にします。
成長
サプライチェーンパートナーが適切なレベルの市場意識を持っている場合、彼らは付加価値を提供し、製品やサービスの提供において積極的な役割を果たすことができます。マーケティングは、パートナーが自分のビジネスを成長させ、サプライチェーンのメンバーが一緒に仕事をしやすくするためのプログラムを設計することができます。ビジネス教育プログラムは、パートナーが最新の動向に追いついて製品やビジネススキルを維持するのに役立ちます。コースは、管理開発、製品のマーケティングスキル、業界の知識、販売およびマーケティングツールなどの問題をカバーしています。
ブランド
マーケティングは、流通パートナーが企業ブランドの強みから直接恩恵を受けるのに役立ちます。ブランドは潜在的な顧客とコミュニケーションをとるとき競争から会社を区別する。マーケティングはまた、彼らの方向にビジネスを推進することで再販業者を支援することができます。これは、見込み客の獲得や共同マーケティングキャンペーンの実施と同じくらい簡単です。報奨プログラムは配給パートナーが会社とより多くの取引をすることを奨励しますが、インセンティブプログラムは両方の当事者の収入を増やすことができます。
バランス
マーケティングはサプライチェーン管理において本質的なバランスを提供します。それは企業とそのパートナーが生産プロセスよりもむしろ顧客にもっと集中するようになるのを助けます。コミュニケーション、サポート、コラボレーションを改善することで、マーケティングはサプライチェーンの効率性を高め、競争力の強い単一の拡張企業を生み出すのに役立ちます。
