組織の評価は、事業の業績と組織の生産性に影響を与える要因についての正確で簡潔な情報を得るためのプロセスです。このレポートは、能力のある分野、改善の余地、そして意思決定を修正し投資を支援するためのリスクを特定します。それは「組織としてどのようにしているのか」という質問に対する答えとして役立ちます。それはあなたが上手くやっていることを実証し、パフォーマンスの低い部分を強調しています。このレポートは、企業の長所と短所を特定するための社内のフィードバックプロセスです。組織の枠組みは、外部環境、キャパシティ、モチベーション、そしてパフォーマンスという4つの分野にわたります。
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要約および紹介
組織の名前に加えて、表紙に組織の評価のタイトル、著者名、日付を記入してください。最初のページに期間とプロジェクト全体の予算を入力します。
評価提供者を特定し、報告を依頼した人を書きます。最初のページに評価目的を記入してください。報告書の使命、目標、目的を詳述した2〜3文の要約を書く。
組織の歴史を概説する紹介を含めてください。組織の有効性を評価するために使用される方法論について話し合う。同様の方法を用いた過去の評価を引用する。
クライアント、人事管理者、サポートスタッフ、受益者など、さまざまな利害関係者と面談します。定量的および定性的測定を利用して、レポートの多様性、対人葛藤、および従業員のニーズについて話し合います。人々の間のダイナミクスと彼らの参加レベルを観察し記録する。
外部環境とキャパシティ
プロジェクトサイト、建物、情報システムなどの関連施設を見学します。インテリアとエクステリアを詳細に説明してください。技術的または構造的進歩を強調する。
作業パラダイムがスペースによってどのように影響されるかを書きなさい。関連機器、ハードウェア、電気、雷を特定します。
法的枠組み、知的財産権、労働者の権利など、組織が運営する手続きを評価します。会社の規範と価値観を特定する。その使命声明とそれが支えるあらゆる原因または組織を提供しなさい。組織に影響を与える経済、労働市場、環境の制約について説明してください。
組織内のリーダーシップから始めて、組織の能力の強みと弱みを特定します。タスクの実行方法、目標の設定方法、および会社が目指す方向を明らかにします。営業費用と、それが会社のリーダーによってどのように管理されているかを観察します。誰が財政的に責任があるのか調べなさい。金銭的な要求とニーズを予測する。
動機とパフォーマンス
人事部と協力して、採用、人員配置、およびトレーニングの実施方法を決定します。キャリア開発とスタッフ評価の機会があるかどうかを決定します。労働生活の質を説明し、多様性、健康、または安全性に関する問題を明らかにします。パートナーシップ、メンバーシップ、オンラインネットワークなどの組織間の連携を特定します。
組織の歴史を分析し、その重要な賞、実績、および後退を文書化します。リーダーシップと規模の変化を見極める。仕事、同僚、そして価値観に関する従業員の一般的な考え方を明らかにします。威信、知的自由、および報酬に関する意見を質問します。ミッションステートメントを評価して、組織をどの程度効果的に形作るかを確認します。
その使命に関連して、そのプログラム、クライアントの期待、サービス、および責任の有効性を測定することによって、企業の持続可能性を確保します。レポートや離職率、欠勤など、スタッフの生産性に関するデータを表示します。財務報告書および経営報告書に改善の余地があるかどうかを特定します。作業手順と目標の効率を測定します。
結論
ステークホルダーのニーズ、評判、および持続可能性に関して、組織が長期にわたって関連性を維持しているかどうかを判断します。データを確認して、組織が財政的に実行可能かどうかも確認します。
レポートで明らかになったことに基づいて、推奨事項と今後の行動方針を提示します。適切な実装、予算、およびそのような推奨から恩恵を受ける主要な対象者を含む、特定の情報源を提供してください。
付録を使用して、参考文献セクションにある出典を引用してください。組織評価チームの経歴も含める。
ヒント
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フォローアップ評価を実施して、改善の分野と、必要であれば、さらなる改善が必要な分野を決定します。誰もが簡単に理解できる方法でレポートを伝えます。
