科学的管理は、職場のプロセスをより効率的にすることを目的とした、職場のプロセスの分析と研究に基づく管理理論です。創設者はFrederick Taylorで、その理論は19世紀後半に登場しました。科学的管理は、ワークフローとプロセスをより効率的にすることを目的として分析します。科学的管理の影響は20世紀半ばにピークに達しましたが、その原則のいくつかは総合的品質管理とシックスシグマプロセスで今日生き続けています。
生産性
科学的管理の最大の成果の1つは生産性の向上です。労働者の活動を研究することによって、科学的管理はすべての労働者をより効率的にする方法を発見しました。時間と動きの研究や他の職場の研究は仕事の操作を分析し、仕事を実行するための最も効果的で効率的な方法を発見しました。会社の全員の努力を最大化する方法を発見することで、収益性が高まり、組織がグローバル市場で競争できるようになります。
オフショア市場
オフショア市場の発展は、21世紀に科学的管理が生み出した最も重要な発展の1つです。労働技術の厳格な分析の結果として、かつて米国で達成されていた多くの機能が現在海外で行われています。科学的管理は、商品やサービスを生産するための最も効果的で費用対効果の高い方法を測定しました。多くの場合、アメリカでは人件費が高いため、企業は財の生産と特定のサービスの提供をインド、中国、韓国など、人件費と税金がはるかに低い他の国に移しました。
総合品質
総合的品質は科学的管理の直接的な結果です。品質改善の多くの原則と品質管理のシックスシグマ法は科学的管理にその起源をたどります。品質を改善するためのより良い方法を常に模索している継続的改善の哲学もまた、科学的管理に直接関係しています。質の高い運動につながった日本の経営陣は、その多くの原則を科学的な経営陣へとたどります。自動車産業と軍事はまた、品質改善技術を強調することによって彼らの製品とサービスの品質を大いに改善しました。
仕事の分割
労働者と監督者の間で仕事を分けることは、科学的管理のもう一つの直接的な結果です。仕事をいくつかの部分に分割し、その仕事を可能な限り体系的にすることで、より大きな結果と標準化がもたらされました。大規模プロジェクトを管理するためにほとんどの企業で使用されている今日のプロジェクト管理プロセスは、科学的管理の原則に直接関係しています。監督当局はまた、今日のほとんどの企業で使用されている体系的な業績管理プロセスを通じて科学的管理から恩恵を受けています。組織の典型的な組織図も科学的管理原則の産物です。
