売上高はストレスの多い仕事になる可能性があり、売上高の高低差、および一貫したパフォーマンス要件とクライアントサービスに関連するプレッシャーがあります。営業グループの業績は、劣悪な労働環境によって悪影響を受ける可能性があります。コミュニケーション不足、標準や目標の欠如、そして積極的な役割モデルの欠如は、すべて営業所の労働環境を悪化させる可能性があります。メンバーに挑戦し、やる気を起こさせ、職務経験と責任を分かち合い、チームの成果を誇りに思うチームの一員であることは、士気とパフォーマンスにとって重要です。チームビルディングの演習に参加すると、組織内の人々が集まり、売り上げを伸ばすという共通の目標に向かって行動することができます。
ラインピッチ
4人の営業担当者を一直線に並べ、5人目の人物をその列の1人目の人物の方を向くように指名します。 5人目のセールスマンに、基本的なセールスピッチの最初の数ステップ(アイスブレーカー、短編小説、資格のある質問など)を一列に並べる4人の各人に渡してもらいながら、ピッチを回転させます。このドリルは、セールスアソシエートがセールスルーチンを開発し、ピッチの流れの中でねじれを滑らかにするのに役立ちます。それはまたチームメンバーを彼らの仲間のスタイルとアイデアにさらすでしょう。建設的な批判と前向きなフィードバックは、すべてのチームメンバーを向上させるのに役立ちます。
チェーンピッチ
すべての営業担当者を互いに向き合うように配置します。一人の人をクライアントに指名し、彼を円の真ん中に立たせる。最初の3つの単語の単語をクライアントに話しているサークルから、営業担当者の1人でドリルを開始します。左のセールスマンに次の3人、左の人に次の3人と言うようにしてもらいます。円の真ん中にいるクライアントが質問を傍受または返答するのに適切な時間があるまで続きます。この訓練はセールスマンに彼らの足で素早く考えるようにさせます。セールスマンはクライアントが次に何を言おうとしているのかを決して知りません、そして彼らは予想外のことを期待しなければなりません。セールスアソシエートが協力してクライアントを目的の場所に移動させる必要があるため、このドリルはチーム構築にも効果的です。
価格は正しい
このドリルは価格記憶に役立ち、チームメンバー間の健全な競争を促進することができます。 1人をモデレータに指名し、残りの販売員を2つのグループに分けます。両方のチームが書くスペースを持てるように、各チームから1人ずつ、2つの面に分割されたライティングボードに近づくようにします。
2人の参加者の準備ができたら、モデレータにあなたのオフィスが販売している製品またはサービスを発表し、取締役会の2人のチームメンバーにできる限り早く製品またはサービスの価格を書き留め、完了時に答えを丸めます。正しい値を書いて丸で囲んだ最も速い選手が、自分のチームにポイントを与えます。ボードでチームメンバーを切り替えて、やり直します。
セールスゲーム
鉛筆、消しゴム、ホッチキス、ペーパークリップ、靴ひもなどのオフィスの周りからオッズとゴミのバスケットを集めてください。 1人の営業担当者を選んでバスケットに近づき、目を閉じて物を選びます。アソシエイトに15秒間考えさせてから、そのオブジェクトを使って自分が考えられるクリエイティブな商品をシミュレートして、グループに売り込みを提示します。
他のグループにもクライアントのように振舞ってもらい、質問をしたり、想像していたビジネスに対するデバイスのメリットを考慮したりしてもらいます。訓練は時間を計られ、およそ2分続くべきです。ドリルが完了したら、プレゼンテーションの2つの良い点を強調するために「クライアント」の1つを指名し、2つの改善点を提案するために別の人を指名します。この訓練は創造的思考を促進し、人前で話すスキルを高めます。グループ間の交流と思慮深いフィードバックもチーム構築をサポートします。
チームパフォーマンス会議
チームの成績に関してチームメンバーとの公開討論を促進することは重要です。営業チームは、営業目標を達成するために軌道に乗っていることを確認し、発生した課題について話し合うために定期的に集まる必要があります。チームが営業目標を達成していない場合は、各営業担当者にその理由を尋ね、業績を向上させるための一連の行動を提案してもらいます。