優れた経営管理は、個人が自分たちが管理できる要素をどのように取り扱うかという問題だけでなく、自分ができないことにどう対処するかという問題です。消費者の需要、全体的な経済、原材料のコスト、政治的および法的状況、そして競合企業の行動など、さまざまな要因が企業の収益に直接影響を与えます。
経済的
経済全体は、企業に影響を与える最も明白な外部環境要因の1つです。単一の事業が経済全体に大きな影響を与えることはありませんが、事業は常に経済の変化に対応しなければなりません。力強い経済では、企業は価格、経費、そして雇用の面で大きな柔軟性を発揮することができます。経済が悪化しているとき、収入は落ちており、失業率は高いです。企業は、自社の製品やサービスの価格設定に非常に注意を払い、費用の点では注意を払う必要があります。
消費者ニーズ
消費者の態度や需要の変化もビジネスに影響を与える可能性があります。例えば、過去数十年にわたり、環境に優しい製品に対する需要が高まっています。企業は、どのような種類の製品を生産するか、それらの製品をどのように梱包するか、そしてそれらをどのようにそしてどこで生産するかという点で、この要求に応える必要がありました。消費者の習慣、ライフスタイル、趣味、そして流行のファッションの変化はすべて、ビジネスにおいて考慮されなければなりません。
政治的および法的
企業の外部環境は、政治的および法的な環境によってしばしば影響を受けます。政府規制、消費税、法人税、輸入関税などのすべてが会社の収益に影響を与える可能性があります。さらに、環境および健康に関する規制により、企業の事業活動に変化が生じる可能性があります。場合によっては、特定の製品またはそれらの製品の一部が禁止されているか、安全でないと判断され、製品の回収が必要になることがあります。他のケースでは、特定の国からの輸入または特定の国への輸出は国際政治のために遮断される可能性があります。
コンペ
企業の競合他社は外部環境の一部です。競合企業が提供する製品やサービス、その価格、広告、製造、採用、販売方法を管理する事業はありません。競合企業は明らかに、政治的、社会的、経済的変化など、同じ外部環境要因の多くの影響を受けます。いくつかの環境要因も異なる場合があります。たとえば、さまざまな国に拠点を置く企業、または製造がさまざまな国で行われる企業は、政治的および経済的環境によってさまざまな方法で影響を受けます。結局、競争の結果はどの企業がその環境に順応するために最善の仕事をするかにしばしば帰着する。
