人事部は、組織の文化を決定する上で重要な役割を果たします。それは、雇用慣行、報酬、管理関係および従業員の行動および行動などの重要分野における方針および手順を開発し実行する。人事部門によって下された決定は、組織の全体的な文化的品質に大きなプラスとマイナスの影響を与える可能性があります。
意識の創造
会社の幹部が業務の最前線から大きく外れている場合、会社の幹部が常にその企業文化を正しく理解しているとは限りません。人事担当者は、文化が本当にどのようなものであるかについてトップマネジメントを教育するという利益を提供します。これは企業風土の前向きな変化につながるかもしれませんが、それはまた、それが無駄であるか非生産的であると見なす人気のある従業員プログラムを変える必要があると決心する時など、従業員からの抵抗と出会う変化を促します。
報酬プラン
人事部門は通常、組織の報酬プログラムを設計する責任を負います。スタッフがこれをどのように達成するかに応じて、組織の文化にプラスまたはマイナスの影響を与える可能性があります。たとえば、営業担当者向けのインセンティブプログラムは、従業員が生産性の向上を通じて報酬を増やす機会を提供する可能性があります。しかし、それはまた、営業担当者が互いに競争している環境を作り出し、チームワークと士気の低下につながります。
雇用慣行
人事部門はまた、組織内での採用および採用方法を主に決定します。これは組織の文化に大きな影響を与えます。教育や経験などの求職者の特性に強い注意を払うことで、会社は仕事を遂行できる従業員を確実に雇用することができます。一方、パーソナリティやスキルなどの特性に重点が置かれていない場合は、企業文化に適合しにくい候補者を雇うことになります。
動作
人的資源に該当するもう1つの重要な分野は、組織のメンバーの行動です。多くの企業、特に大規模な企業では、これには従業員がお互いにどのように接し、日々の活動を行うべきかを規定する行動規範または倫理観の策定が伴います。組織の中核的価値観をとらえ、厳格に執行される効果的な行動規範は、高レベルの倫理的行動によって例示される文化を促進することができます。弱いコード、または人的資源によってのみ礼拝を与えられるものは、不正や不信の文化につながる可能性があります。