オフィスや事業所の状態は、顧客があなたの業務をどのように認識するかに影響を与える可能性があります。職場環境もスタッフの気分や生産性に影響を与え、清潔で整理されたスペースをより重要にします。全員が清掃バスに乗るようにするには、従業員を巻き込み、モチベーションを高めるインセンティブとコンプライアンスへの報酬をまとめて開発します。
書面によるポリシーの作成
従業員に何が期待されているのかを明確に説明してください。「自分の後を片付ける」ことが何を意味するのかについて議論の余地はありません。清潔で整理されたワークスペースが何を意味するのかを説明し、休憩室で食品や料理がどのように扱われるのかを詳しく説明します。また、共有ワークスペースの使用方法と維持方法、および指示に従わなかった場合の結果についても概説します。これは、最初の違反に対する友好的な思い出、または継続的な協力の欠如に対する正式な懲戒である可能性があります。
インセンティブと報酬をカスタマイズする
クリーンアップの処理方法について明確になったら、みんなからの参加を奨励するための報酬やインセンティブを提供することによって、従業員がフォローしていくように動機付けます。スタッフがアイデアを生み出すのに関与して、あなたが人々が望むものを提供していることを確認します。例えば、オフィスが一日の終わりに清潔な休憩室で一週間を通してそれをするなら、月曜日の朝にドーナツを持ってきてください。毎週最もきれいなキュービクルを持っている部門に余分な長い昼休みを提供することによって、部門間の友好的な競争を生み出します。四半期ごとの賞金抽選に使用する「清潔な机」のチケットを定期的に配布するような、かなりの報酬を考えてみましょう。
あなたの理論的根拠を説明する
従業員の協力、あるいはその欠如が会社にどのような影響を与えるかを説明することによって従業員を励まします。たとえば、「先週、何人かのクライアントが会議室の汚れたコーヒーカップについてコメントしました。また、従業員が協力しない場合に同僚にかかる負担も強調されています。スタッフ会議でロールプレイングのアクティビティを検討して、ポイントを強調します。たとえば、厄介なデスクのために誰かが重要な文書を見つけることができず、セールを失うことがあります。
ビッグジョブを雇う
妥協を提案することでスタッフをやる気にさせる - 彼らが小さいものを扱うならば、あなたはトイレを掃除するか、または床を掃除することのような不快な仕事を雇うでしょう。さらに良いことに、他の人たちの後を片付ける責任を負っていると思われる少数の人々がオフィスにいるならば、彼らの努力に対して彼らに支払いをしてください。これにより、従業員間の憤りが排除され、仕事が定期的に処理されます。
それを仕事の要件にする
きちんとした作業スペースを維持することは、時間通りに仕事に来るように、仕事の遂行の要素です。定期的なパフォーマンスレビューの一部にすることで、その重要性を強調します。コミュニケーションスキルの向上や販売枠の確保について従業員に助言するように、個人の清掃についても話し合ってください。ゴミの出し入れ、共用冷蔵庫からの古い食べ物の取り出し、使用後の食器の洗い流しなど、なすべきことについて従業員に建設的なフィードバックを与えます。厄介な道を去ることが彼らに昇給や昇進の費用がかかることを労働者が知っているならば、彼らは掃除をより優先させるように動機付けるかもしれません。
