スモールビジネスのオーナーや起業家は、需要予測を使用して、将来の見込み客や現在の顧客が将来何を望んでいるかを判断します。この情報は、新しい製品やサービスの計画と開発、および新しい市場への展開に役立ちます。簡単に言うと、需要予測は、波が築き上がり始めたときと同じように波に乗って乗るのに役立ちます。購入者の意図調査や他の形式の定量的調査など、需要予測にはさまざまな方法が使用されています。需要予測では、顧客が特定の製品をどれだけ購入したいかを見積もることもできるため、ビジネスの信頼性の高い売上予測を作成できます。
予測市場
需要予測の1つのタイプは、現実の市場からの価格データを使用して仮想市場を作成します。次に、専門家がデータを分析し、雇用、インフレ、生産性など他の主要な経済的要因と比較します。
この仮想市場を創造し評価するプロセスの一部は、経済と市場における予見可能な発展を取り入れています。たとえば、専門家は現在および過去のデータを使用して傾向をグラフ化できます。これはアナリストにある種の水晶玉を与えます - それは雇用政策、公的財政計画および予測される経済成長のような将来の傾向を予測することができます。
外挿
補外法では、現在および過去のデータに基づいて将来の行動を予測するために数学的原理を使用します。これは消費者の行動に関するデータ主導の視点であり、定量的調査を使用して、顧客が過去にあなたの製品やブランドに対してどのように行動したかに関するデータにアクセスします。
あなたの会社が手作りのチーズを販売しているとしましょう、そして過去15ヶ月間、あなたはヤギチーズの販売の着実な上昇を経験しました。この15か月のデータサンプルから、傾向が継続し、売上が16か月目に増加し続けることを合理的に推定できます。
外挿法の欠点は、実際には将来の不測の事態が常に市場に影響を与えるときに、現在利用可能なデータに限定されることです。それでも、ほとんどの中小企業が利用できる、便利で簡単な需要予測方法です。
コンジョイント分析
あなたの顧客は常に完璧な製品を買うことはできません。彼らはどこかでトレードオフをしなければならないかもしれません。特定の機能や高品質のために予定していたよりも高い金額を支払うか、または低価格で特定の機能を放棄することになります。製品機能のトレードオフは、常にさまざまなシナリオで発生します。コンジョイント分析は、その単純な前提から始まります。顧客は自分の好みをすべて満たす製品を購入することはできません。代わりに、顧客は自分が最も必要としている機能と属性を持つ製品を見つけて購入し、できるだけ多くの好みを満たします。したがって、コンジョイント分析は、これらの最も好まれている機能が何であるか、そして顧客が引き換えに交換しても構わないと思っていることを理解するための方法です。
例えば、自動車製造業者は、より広い室内空間とより多くの色の選択よりも、顧客がより低い価格とより良い燃費を重視することを見つけるかもしれません。コンジョイント分析では、顧客の入力を使用して、買い物客が嗜好の順に主要な機能をランク付けすることによって、買い物客が本当にどの機能の組み合わせを評価し、好むかを正確に発見します。最終製品はコンジョイント分析に関する書面によるレポートです。これは、会社が販売、マーケティング、および生産計画を改良および改善して、顧客のニーズと好みをより適切に満たすために役立ちます。
購入者の意図調査
中小企業は将来の需要を予測するために彼らの意図について潜在的な顧客を調査することもできます。意図調査は、何を購入するつもりか、将来購入するつもりかについて回答者に尋ねます。
あなたはおそらくこれらの調査をウェブ上で見たことがあるでしょう。たとえば、メディアアウトレットサイトでは、コンテンツにアクセスするために簡単なアンケートに記入するように求められる場合があります。その調査では、今後6か月以内に特定の製品を購入するというあなたの意図、たとえば新車やホットタブについて、2つか3つの質問が投げかけられるかもしれません。
アンケートの回答は、質問に答える人が特定の方法で行動するという特定の確率をアナリストに与えます。たとえば、質問で、今後6か月以内に新車を購入する可能性がどれだけあるかを尋ね、0（まったくそうではない）から10（確実）までの範囲の回答があるとします。 80パーセントの確率総確率は、あなたのビジネスが考えている新製品の将来への道を示唆するかもしれません。
デルファイ法
Delphi法またはDelphi法と呼ばれるもう1つの調査ベースの需要予測方法があります。ただし、顧客を調査する代わりに、この方法ではビジネスは専門家を調査します。
購入者の意図調査とのもう1つの大きな違いは、Delphiの調査は一連のラウンドで匿名で行われ、前のラウンドで表明された意見を要約したアナリストによって句読され、その分析を使用して次の質問セットを作成することです。
調査対象の専門家は、統計の概要と新しい質問にアクセスできます。各ラウンドは、他の専門家が回答した方法に基づいて、専門家に以前の回答をそのまま使用するか、評価を変更する機会を与えるように依頼します。
したがって、Delphiの方法の目的は、あなたの分野の専門家グループが合意に達するのを助けることです。専門家のグループがあなたのビジネスの市場における特定の動向についてそのコンセンサスに達したとき、あなたはそれから将来の製品開発、セールスおよびマーケティングキャンペーンを導くのを助けるためにそのコンセンサスを使うことができます。
