ほとんどすべてのビジネスにおいて、コンピュータは日常業務の実行、生産性の向上、および顧客、サプライヤ、そして一般の人々とのコミュニケーションに欠かせないツールです。マネージャは、チームの進捗管理、プロジェクトの予算編成、計画、在庫の監視、ドキュメントの作成、提案、プレゼンテーションなど、さまざまな理由でコンピュータを使用します。マネージャは、オフィスで使用されている企業のソフトウェアツールの基本的な機能だけでなく、インターネットなどの部署の管理方法を改善できる外部のコンピューティングツールについても理解する必要があります。
事業計画
事業計画には管理者の時間がかかることがありますが、コンピュータプログラムを使用すると作業が簡単になります。 OutlookやGoogle Mailなどの電子メールプログラムを使用して予定、仕事、期限を設定し、予算やプロジェクト提案を作成するための財務ツールを使用することから、コンピュータを使用してビジネスの日々の活動を計画することが不可欠です。経営者はまた、インターネットを使用して自社の業界や競争を調査し、顧客との関わりを深め、より多くのビジネスを獲得し、競争の激しいビジネスの世界で成功するための計画を立てるのに役立つアイデアを探します。
記録の保存
管理者は、会社の成功に不可欠な多くの情報を追跡します。顧客の記録から財務の記録、従業員の記録まで、企業が保存しなければならないデータは一見無限大です。コンピュータを使用してドキュメント、ファイル、およびレコードを保存および管理することで、企業が必要とする物理的な記憶容量を減らすことができ、管理者は簡単なドキュメント検索方法を使用してファイルに簡単にアクセスできます。さらに、記録を保存することで、管理者は従業員の履歴や仕事の実績に関する情報を社内の他の管理者と簡単に共有できます。
コミュニケーション
業務用コンピュータの最も一般的な用途の1つは通信です。コミュニケーションは従業員間だけでなく顧客との間でも不可欠です。多くのカスタマーサービス部門は、コンピュータを使用してサービスの問題を記録し、その解決方法を記録しています。電子メールおよびインスタントメッセージングプログラムを使用することで、従業員はお互いに仕事を完了するために必要な情報を収集できます。また、管理者が作業タスクを委任してプロジェクトをフォローすることもできます。
ドキュメント作成
スプレッドシート、プレゼンテーション、メモ、その他の企業文書を作成するには、コンピュータがビジネスに不可欠です。管理者は、Microsoft Officeなどの一般的な職場生産性ソフトウェアについての基本的な知識を持っている必要がありますが、広告やマーケティングなどの専門業界でも、管理者はAdobe PhotoshopやIllustratorなどのより高度なプログラムで作業してクライアント用の視覚資料を作成する必要があります。
