真にインタラクティブで協力的なスタッフを育成するために、従業員は新しく創造的な方法で（通常の営業時間外に）一緒に働く機会を必要としています。私たち全員が知っているように、親しみやすさは軽蔑を育て、同じ人と同じ仕事をしている従業員は毎日、生産的な方法で互いにコミュニケーションする能力を失います。これが起こるとき、彼らは問題解決とコミュニケーションへの新鮮なアプローチを必要とします - 彼らはやる気と思い出深い経験を持つ必要があります。
物事を見る新しい方法を構築する
物事を明るくし、同時に自分の会社が実際にどのように機能しているかを考えるための1つの方法は、「本当の組織図」と呼ばれる活動に参加するように彼らに依頼することです。
最初に、空白の組織図をすべての参加者に配布します。 （組織図のテンプレートがまだない場合は、PowerPointの挿入 / 図メニューにテンプレートを見つけることができます。）会社が実際に組織化されていると思う方法で図表に記入するよう依頼します。この活動は、通信の障害がどこで発生している可能性があるかについての多くの議論につながります。
この活動のバリエーションは、上司（または上司）が描くと思う組織図を描くように従業員に依頼することです。同時に、上司に、従業員が描画して結果を比較すると思うチャートを描くように依頼します。
チームを編成する
従業員間でチームワークの意識を高めるために使用できるさまざまな活動があります。一般的な例の1つは、チームに何か構築するものを提供することです。ある高さに到達しなければならないある種の建物を言ってください。それからマシュマロとプラスチックソーダストローを各チームに配布して、「これがあなたの建築材料です」と伝えます。 （「あなたのチームの試みの成功または失敗に最も重要な貢献をしたのは、そのような質問をしながら、必ず演習の後に報告する」）。
また、チームワークを一緒に解決するための問題を提起することで、チームワークを促進することもできます。この種の活動の典型的な例は、「月に失われた」生存運動です。最初に、個人は彼らの宇宙船が月に衝突したと言われます、そして彼らは彼らが生き残るのを助けるかもしれないか、または生き残らないかもしれない「重要なアイテム」のリストを与えられます。次に、彼らはリストの優先順位を決めるためにチームとして働くことを求められます。彼らが新しいリストを作成するために一緒に相談した後に初めて、彼らはNASAの実際の優先リストを与えられます。必然的に、チームはどの個人よりもはるかに高い得点を記録し、2人（または10人）の長が1人より優れているという古い格言を証明します。
明確にコミュニケーション
コミュニケーションの混乱は、あらゆる組織を一度にまたは別の状況で悩ませます。通常、本当の問題は誰かがはっきりと話していないということではありません、それは他の誰かがよく聞いていないということです。効果的なコミュニケーションスキルを促進するためのもう1つの古典的な演習は、ある人が別の人にメッセージを「電話」し（別の人の耳にささやく）、それを次の人に回して繰り返すという古い「電話ゲーム」のバリエーションです。その後、誰がそれを次へと繰り返します。結果は常にユーモラスに文字化けします。最初の人が言ったことと最後の人が聞いたことは、通常、コミック的に異なります。
コミュニケーションスキルのツールとしてこのエクササイズを本当に強力なものにする方法は参加者にもう一度ゲームをするように頼むことですが、今回はメッセージを聞いた人はそれを配達した人に引き返して、私はあなたを正しく理解しました。聞き手が聞いたことを言い換えると、結果は常に明確なコミュニケーションになります。
