行政では、公共機関とその従業員が達成する目標は、従業員のモチベーションのレベルに大きく依存します。公務員がやる気がなければ、彼らは仕事を維持するために中程度のレベルでのみパフォーマンスを発揮します。その結果、エージェンシーは効率的に機能したり、プログラムクライアントのニーズに応えたりすることはできません。
目標の設定
モチベーションは、公共機関の戦略的計画において重要な役割を果たします。機関は、労働者の活動を指揮するための目標を設定します。これらの目標は実質的なものになり、政府機関のプログラム目標を定義します。管理者と従業員はこれらの目標を支えるために決断を下します。いくつかの目標は、それらが政治的目的を果たすための政府機関のニーズを満たすという点で単なる象徴的なものです。従業員は通常、象徴的な目標に動機付けられていません。
個別の目標
公務員は政府の仕事をする。彼らは彼らの代理店の運営目標に結びついている彼らのために個々の目標を設定することができる管理者を必要とします。優れたマネージャは、年間計画の中で、組織の目標と部門の目標、および職業別の目標と従業員の個人的な目標を組み合わせることによって、従業員のやる気を引き出すのに役立ちます。このようにして、組織的および個人的なニーズが満たされます。
公衆電話サービス
ある時点では公務員の考え方に社会化されていたため、従業員は自分の仕事を遂行するために本質的にやる気があるかもしれません。この召しは彼らのキャリアの初期の段階で重要です。公務員として何年にもわたって従業員が進歩するにつれて、彼らはこの電話によるモチベーションの低下を経験するかもしれませんが、彼らは業績管理システムによって動機付けられることができます。
指導者による動機
公的機関の指導者もまた動機を与えます。彼らは個性の力と彼らの模範によって導かれます。従業員は自分たちの大義を信じるので、彼らが愛するリーダーのためにもっと一生懸命働きます。特に従業員が高い価値を割り当てるという組織文化に属している場合、この種のグループモチベーションは重要ですが、長年にわたってリーダーが変化するため、長期にわたって機関のパフォーマンスを維持するだけでは不十分です。公職に就く。
