あなたのオフィスを効果的かつ効率的に運営するためには、あなたはあなたの予定を正しくスケジュールすることができる必要があるでしょう。予約の合間に時間をかけすぎると、貴重な時間が無駄になり、生産性が低下します。その一方で、予定をオーバースケジュールすると、待ち時間が長くなり、顧客を苛立たせ、起床して退席させる可能性があります。皆に利益をもたらすスケジュールを作成するために考慮しなければならないことがいくつかあります。
あなたが予約帳を使うか、コンピュータソフトウェアプログラムを使うかを決めます。どちらも同じくらい効果的ですが、コンピュータは情報を本の中で検索するよりもはるかに早く取得できます。予約帳とソフトウェアプログラムは、店舗やオンラインで広く利用できます。もう1つの選択肢は、スケジュール設定に無料のWebベースのカレンダーを使用することです。これにより、どのコンピュータからでもアクセスできるという利点があります。
あなたのオフィスが閉鎖される日のすべてを遮断しなさい。これには、週末、休日、休暇日、および事務所を閉鎖させる可能性のあるその他の出来事が含まれます。これらの日付を前もってブロックすることで、だれも周りにいないときに誤って予定を予約しないようにすることができます。
予定を取っていない時間帯を遮断します。たとえば、午前9時までは予約を開始できません。その後、正午から午後1時までランチに1時間かかることがあります。オフィスでの一日の終わりは午後5時なので、午後4時30分以降に予約をスケジュールしたくない場合があります。
あなたはそれぞれの約束に必要な時間を決めます。美容院が30分を選ぶかもしれない間、診療所は15分ブロックで時間を設定するかもしれません。予定よりも長い時間がかかる場合は、2人の時間ブロックを1人の人のために取っておくことができます。例えば、パーマは1時間かかるかもしれません。ヘアドレッサーは、その1人の顧客のために2時間半の時間ブロックを取っておくことができます。
顧客のニーズに基づいて予約をします。顧客が午後3時までに自宅にいる必要がある場合彼女の子供たちがスクールバスを降りるためには、午後1時のために彼女をスケジュールしたくなるでしょう。約束。常に顧客に対応するために最善を尽くします。
ヒント
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将来の予約を思い出させるために、必ず予約カードを顧客に渡します。あなたは彼らがまだ来ていることを確認することができるように前日に予定のすべてを呼び出します。
警告
あなたがノーショーのために請求するならば、あなたは彼らが彼らの約束を予定するとき顧客にそれを知らせなければなりません。