チームリーダーとアシスタントマネージャーは、従業員の権限、統制力、監視を拡大するために使用できます。ただし、アシスタントマネージャーは、確立されたポリシーに従うチームリーダーと比較した場合、意思決定を行う能力が高くなります。アシスタントマネージャーとチームリーダーを使用するかどうかは、意思決定力がどれだけ必要かによって異なります。
チームリーダーの利用
チームリーダーは、追加の指示が必要な位置に配置されることがよくあります。これには、マネージャが日々のワークフローを管理する時間や能力を持たないため、チームリーダーとの時間と影響力を増やさなければならないポジションが含まれる場合があります。チームリーダーは、適切なワークフローと実行されている作業の質を保証すること以外に、追加の責任をほとんど負っていません。
アシスタントマネージャーの利用
アシスタントマネージャはマネージャを直接拡張したものです。懲戒処分、記録管理、管理など、複数の交替や多数の管理業務がある場合は、補佐マネージャを任命することができます。この任命はマネージャーが彼女の責任と義務をカバーするのを助けます。
コントロールの軌跡
従業員のしつけ、報酬、そして責任の管理に関しては、アシスタントマネジャーはより多くの支配力を持っています。チームリーダーはしばしば労働者に規律を発することができず、是正措置を発令するためにマネージャーまたはアシスタントマネージャーの力に頼らなければなりません。それらの機能は、アシスタントマネージャーと比べて比較的制限されています。
意思決定能力
アシスタントマネージャーは、自分の仕事で意思決定をするためのはるかに高い能力を持っています。これには、しつけ、ワークフロー、顧客との関係、指示の方向性が含まれます。チームリーダーは、仕事を完遂するために、多くの場合、ポリシーと手順に従う必要があります。これらの方針や手続きを調整するには、アシスタントマネージャーまたはマネージャーの許可が必要です。
