リーダー、人々をフォローさせる能力を持つ人々は、組織の目標を達成するために他の人々をやる気にさせます。模範を示し、戦略的目標を達成した従業員に報いるビジョンを確立することで、部下にあなたの指示に耳を傾けることができます。通常、リーダーは行動を起こすように促す言葉や行動で他の人をやる気にさせます。問題が発生した場合、リーダーは問題を解決し、プロセスを変更し、生産性を向上させる方法を見つけます。
組織の業務を分析します。早急な対応が必要な問題を切り分けます。面接、フォーカスグループ、またはオンラインアンケートを実施して、部下からの意見を募集します。改善の可能性がある分野について学ぶために顧客とベンダーからのフィードバックを調べます。組織の成功に影響を与えるエラーや欠陥を特定します。
部下と定期的に連絡を取り合い、信頼を確立します。ミーティング、Eメール、その他のコミュニケーションメカニズムを使用して、尊敬を集め、全体的なパフォーマンスを向上させる部下はあなたが本物の方法で行動しなければならないようにあなたの誠実さを信じる必要があります。人々に方針や手続きを守らせたいのなら、あなたは自分でそうしなければなりません。
従業員があなたが望む行動をとるよう奨励するために会議やワークショップを開催する。学習目標を設定して、参加者に継続的に達成してもらいたいことを参加者に適切に伝えます。参加者がタスクを完了するためのスキルと知識を持っていることを確認したら、運用の生産性を監視するための期待を設定します。スタッフを十分に準備しないでパフォーマンス測定プログラムを実行しないでください。
良い手本を示します。たとえば、従業員に経費報告書を適時に完成させたい場合は、自分で期限内に完成させる必要があります。人々があなたが方針と手順に従っているのを見るならば、彼らは彼ら自身を遵守する可能性がより高い傾向があります。従業員の士気は向上し、部下は意味をなさないので規則や規制に従いますが、そうする必要はありません。組織の戦略的な目標と目的を信じていることをスタッフに伝えます。
状況に合わせてリーダーシップのスタイルを選択してください。権威主義的なスタイルは、従業員に報酬、通常は給与を稼ぐ特定の取引を実行するための明確な指示が従業員に要求される場合に機能します。他の場合では、指導者は時間とお金のような仕事の制約が報酬を受け取るために献身を要求することを強調します。前向きな結果が出る可能性がある場合はリスクを冒してください。部下はあらゆる決定に含まれていると感じたいのです。従業員に権限を与えるか、またはあなたのスタッフを意思決定に含めるために投票します。
