従事している従業員はビジネスが成功するのを確実にします。ギャラップ・インターナショナルの調査によると、従業員エンゲージメントの上位24％で、より高い収益性、収益、およびより低い離職率がすべて企業によって共有されています。従業員に重要な質問をして彼らのことをもっとよく知ってもらうことは、従業員の満足度とより健康的な収益を伸ばすことへの道を確実にするのに役立ちます。
管理フィードバック
経営陣はそれがどのように行われているかについてのフィードバックを求めるかもしれません。具体的には、各従業員に、どのような経営陣が異なる方法で行うべきか、またどのようにして従業員の仕事を楽にすることができるかを尋ねます。各従業員はこれらの質問に別々に答えるでしょう、そして経営陣は各従業員に最も適した管理スタイルを学びます。プロジェクトや会社の目的について頻繁に話し合ったり協力したりすることがありますが、中断を最小限に抑えて最も効果的に機能するものもあります。
仕事のフィードバック
自分の仕事について自分が好きなことと好きでないことを従業員に尋ねることで、各従業員と自分の職場環境との関係についての洞察が得られます。従業員が確かな実績を持っていても、自分が挑戦していると感じていないと言った場合は、自分のスキルをより有効に活用するための新しい職務を彼女に提供する時が来るかもしれません。自分の仕事を効果的に行うために必要なすべてのリソースがあるかどうかを従業員に尋ねると、驚くべき洞察が生まれます。コールセンターのオペレータのヘッドセットが故障していると、相手側の顧客に聞くのが面倒なので、通話量が減っている可能性があります。デスクワーカーは、腰痛のために立ち上がったり歩き回ったりすることがよくありますが、椅子の器具でそれを和らげることができます。
趣味と興味
従業員エンゲージメントには、従業員を個人的なレベルで知ることが含まれるため、インセンティブやレクリエーション活動はそれぞれの利益に合わせて効果的に調整されています。従業員がミュージカル劇場に興味を持っていること、週末にソフトボールをプレーすること、または地元の動物保護施設でボランティアをしていることは、すべて貴重な情報です。従業員の生産性を促進するために、会社は公演のボーナスを提供することができます。それはコンサートチケットと従業員の個人的な興味に合った慈善寄付を含みます。金曜日の午後のオフィスの外出は、ボーリングやサッカーをするなどの一般的な従業員の活動を中心に展開できます。
家族
あなたはあなたの従業員と深く個人的な情報を共有したくないけれども、あなた自身のものを共有することと同様に彼らの家族の構成を知ることはあなたが人間であると同時に上司であることを証明できます。従業員の家族生活のより完全な全体像を理解することは、従業員にとって意味のある福利厚生プログラムを開発するための出発点です。従業員の子供のための授業料基金やサマーキャンプへの資金提供に、雇用主マッチングプログラムを含めることは、従業員情報を積極的な効果のために使用する方法です。
