マーケティング部門の役割は何ですか？

会社のマーケティング部門は、一般に、顧客の識別、誘致、および保持を担当しています。彼らは、研究、販売促進および顧客サービスの分野における義務の組み合わせを通じてこれらの責任を管理します。

マーケティングリサーチ

マーケティング部門が調査を実施 企業はターゲット市場を特定し、その市場に商品を宣伝する方法を使用します。市場中心の調査には、調査、フォーカスグループ、アンケートなどのツールを使用して、主要なターゲット市場のニーズ、好み、動機を把握することが含まれます。この調査はまた、会社の製品を開発または強化するためにも使用されます。

マーケティング部門はまた、競合他社のソリューションと他のプロバイダのソリューションを比較するための競争分析も行っています。市場調査に加えて、競合分析は会社の利益メッセージの基盤を形成するのに役立ちます。

コミュニケーションとプロモーション

会社のマーケティング部門で最も認識されている役割の1つは、ブランドまたは製品の宣伝です。 マーケティングスタッフは、コミュニケーション目標を達成するための広告および広報計画を策定します。これには、ブランドの認知度の向上も含まれます。これらの目標は、戦略と具体的な宣伝戦略とともに、マーケティングチームが1〜3年で全員を育成する計画にまとめられています。

計画が設定された後、社内のクリエイティブチームまたは契約会社がグラフィックデザインや宣伝メッセージを含む広告キャンペーンを準備します。マーケティングスタッフは、キャンペーンのフォローアップ業務も担当します。彼らは何がうまくいったのか、そしてどのように将来の計画を進めるべきかを示すためのデータを作成します。