評価の概念はそれ自体簡単です - プロジェクトのメリットや価値、個人的、科学的概念、その他測定可能なことを判断する方法です。基本的に、結果があるものはなんらかの方法で評価できます。評価ツールにはいくつかの種類があり、それぞれが使用される分野のために特別に設計されています。
科学実験モデル
科学的評価ツールは客観的であり、実験とその結果にのみ基づいています。これらの事実主導の評価ツールは、費用対効果分析の生成、実験の設計と監視、および任意の数のトピックに関する公平な研究の実施に使用されます。科学的評価ツールの重要な要素は、公平で正確な結果を優先することです。
管理指向システムモデル
管理志向の評価ツールは、オフィスで働いたことのある人にとっては、より身近なものかもしれません。経営評価システムは、堅実で検証可能なデータに関して個人の業績を評価するだけでなく、個人の可能性や個人が会社に適しているかどうかなど、より抽象的なデータを組み込むように設計されています。経営評価ツールの重要な要素は、包括的評価に重点を置いていることです。
定性的/人類学的モデル
評価のための定性的および人類学的ツールは、人間の相互作用と観察に基づいています。公平な事実のみに基づいている科学的評価とは異なり、定性的方法および人類学的方法は、主観的な人間分析の重要性を認識しています。この評価方法は、評価が完全にデータに基づいているのではなく、環境のコンテキスト内で行われるという点で管理システムと似ています。芸術批評と批評理論は、定性的および人類学的モデルに分類されます。
参加者指向モデル
顧客サービスの電話または食事の終わりに調査を完了したことがある場合は、「参加者指向」モデルと呼ばれる評価ツールの一部になっています。この評価方法は、参加者、たとえばクライアント、顧客、または株主の認識に大きく依存します。この方法では、参加者の経験の平均値を使用して、ビジネスまたはサービスの問題点を特定し、ギャップを埋めることに関して推奨を行います。
