パフォーマンスレビューのための適切なフレーズを思いつくことは単なる文体的なものではありません。従業員のパフォーマンスを説明するための適切なフレーズをキャプチャすると、彼または彼女は彼らの長所と短所をより明確に把握できます。会社の目的定型句はパフォーマンスレビューの際に典型的なコメントの意味を与えることができますが、それらは各人の貢献についてのより研究された観察の代わりになるべきではありません。
トラディショナルvs.エンハンスド
業績評価の中核となるコンピテンシーを説明する際には、期待を抽象的にしか伝えないことがある伝統的な表現に頼ることも、それに対応してより高い期待を反映するように強化されたより詳細な言語を組み込むこともできます。コミュニケーションのスキルセットについては、「すべてのレベルで明確かつ効果的にコミュニケーションをとる」と言う代わりに、「建設的なフィードバックを定期的に求め、慎重な質問をする」と言うことができます。チームビルディングに関しては、「チームメンバー間の共通基盤を定期的に探し、コラボレーションを促進する」ことによって、「他人と効果的に取引する」ことを強化することができます。
従業員の責任に基づくフレーズ
業績評価のフレーズは、従業員の責任の種類に応じて分類できます。計画と組織にとって、キーワードは「目標設定」、「優先順位付け」、または「利益重視」です。リーダーシップの場合、フレーズには「即応性」、「決定性」、および「委任」が含まれることがあります。従業員の態度を見直すとき、「イニシアチブ」、「エネルギー」、「ボランティア」、「ロイヤルティ」などの言葉は、多くの企業が求める資質を表します。リーダーシップについての肯定的なレビューは、「ソンドラは優秀なコーチであり、概して彼女の監督下にいる人々から最高のパフォーマンスを受けている」と言うかもしれません。チームワークに対する否定的なレビューは、「Toddはチームの関係に負担をかける「私たち」対「彼ら」の考え方を示している」かもしれません。
超過、会議、または期待を下回る
パフォーマンス評価の文言は、実行される作業の質によって当然異なります。労働者が協力への期待に応えるか、それを超えると、「異なるグループをまとめることができるので、困難な状況でもHelgaに頼ることができます」と言うかもしれません。予想を下回るパフォーマンスについては、「Johnはすぐに新しいタスクを採用しますが、これらのタスクについて部下をトレーニングすることになると、うまくいきません」と言うことができます。倫理的な側面では、「受託者責任の強い理解」は「時折誤解を招くような発言をする」と対照的です。
オリエンテーション結果
パフォーマンスレビューの結果に焦点を当てるフレーズは、レビュー担当者の主観的な経験からの議論を避け、具体的な例に基づいています。 「昨年あなたがやったことはどう思いますか？」ボールを転がし、従業員が自分の評価に関わるようにします。会社の業績基準とその遵守状況を遵守する方法を繰り返します。繰り返しますが、「この問題をどのように解決しますか」と入力を求めます。最後に、「私たちはあなたがもっと上手くやることができるのを知っています」とあなたの支持を示してください。
