患者予約のスケジュールは、関連する医療施設の種類や訪問の理由、通常の医療予約、特定の病状、緊急の問題などによって異なります。さらに、医師が個々の診療で働いているのか、または他の複数の医師との集団診療で働いているのかに応じて、いくつかの違いがあるかもしれません。
プライマリケアの実践
人口のかなりの部分が、プライマリケア提供者として最も広範な種類の医師の診療所の1つを使用しており、通常は家庭診療所または内科医院のいずれかです。一部の患者は、女性の婦人科医や糖尿病や甲状腺疾患の患者の内分泌科医など、プライマリケア提供者として専門医を使用することがあります。プライマリケアの実践の広範なカテゴリには、通常3種類の予約可能な指定があります。プライマリーケアの実習では、完全な体の予約、フォローアップの訪問、および緊急のケアの予約について、特定の時間枠を設けることがあります。ほとんどのプライマリケアプラクティスは、同じ日または翌日に緊急のケアケースを見るためのいくつかのタイムブロックを予約しています。
スペシャリスト
特定の医師との特別なケアに対する患者の医療上の要求は、1回の訪問から何年にもわたる進行中の一連の予約までに及ぶことがあります。何人かの患者は同じ期間に何人かの専門家に会うかもしれません。専門家の診療では、予約のスケジュールは、相談または他の医師による紹介による最初の訪問、紹介を必要としない初回の予約、フォローアップの予約などのカテゴリに分類されます。心臓専門医のように、緊急のケアで患者を診察する必要があるかもしれませんが、多くの専門家は予定通りに患者を診察することはまずありません。
入院患者
回復期または熟練した看護施設での入院治療も施設内のスケジューリングを必要とするいくつかのイベントを組み込んでいます。これらの環境での任命は、必ずしも医師ではなく、特定の医療関係者の利用を必要とする状況に対処します。これらには、医療機器技術者、理学療法士、訪問看護師、および呼吸療法士が含まれます。入院施設の予約スケジューラは、入院施設が診断したコンピュータ断層撮影(CAT)スキャン、磁気共鳴映像法(MRI)または超音波検査などの診断検査のスケジューリングのために患者の医者に外線電話をかける必要があり得る。提供していません。施設が現場で提供する能力を有するプロトコルを試験するために、予約スケジューラは、スケジューリングの衝突を回避するためにこれらの診断プロトコルを提供することに関与するすべての技術者から情報を入手しなければならない。
テクノロジー
医療施設では、予約制のスケジュールを合理化するために独自のソフトウェアを使用しています。診療所の診療所では、今後の予約の1〜2日前に患者に電話でのリマインダーコールを開始する自動予約リマインダーソフトウェアを使用するケースが増えています。また、病院と連携しているこれらの医者の診療所は、ますます共有コンピュータシステムを利用するようになり、より効率的な薬物治療、治療計画、保険会社による支払いが可能になっています。