心理学者や他の科学者はしばしば定性的スキルと定量的スキルについて話します。定量的スキルは測定され正確に評価されますが、定性的スキルはより主観的で測定が困難です。回復力、信頼、創造性など、重要なビジネススキルはすべて定性的なカテゴリに分類されます。
弾力性
回復力のある個人は拒絶と失敗から立ち直る自然な能力を持っています。これらのスキルは、成功した会社と成功する製品の目標を達成する前に2回以上失敗することが多いため、事業主にとって非常に重要です。レジリエンスとは、敗北後に立ち直り、何が悪かったのかを分析し、新たな方向へ進むことを意味します。レジリエンスはビジネスの世界で最も重要な定性的スキルの1つです - しかしそれはまた教えるのが最も難しいものの1つです。弾力性は多くの人にとって生得的であるように思われますが、他の人は経験を通してより弾力性があることを学ぶことができます。
創造性
ビジネス界の多くの問題には、解決策が複数あります。あらゆる角度から問題を見て、独創的で独創的なアプローチを思いつく能力は、重要な定性的スキルです。創造性はビジネス界では見過ごされがちなスキルですが、非常に貴重なものになる可能性があります。クリエイティブな個人は、特定のビジネス上の問題を見て、誰も考えたことがない解決策を見つけるかもしれません。創造的な個人は、会社の経費を節約し、生産性を向上させることができる新しいプロセスや新しいやり方を思いつくこともできます。
信頼
他人を信頼する能力、そして他人への信頼を促進する能力は、もう1つの重要な定性的スキルです。信頼はあらゆるビジネス関係において重要な要素であり、他の人々に信頼を浸透させる能力を持つ人々はビジネス界で大成功を収めています。チームワークはビジネスの成功の重要な要素であり、チームワークと協力はチームのメンバーがお互いを信頼できるときにのみ起こり得ます。
人のスキル
ビジネスの世界では、優れた人材のスキルが不可欠です。実際、同僚や顧客とうまく付き合い、チームの一員として効果的に仕事をする能力は、実際の技術的スキルよりもさらに重要です。人のスキル - 永続的な個人的および職業的関係を築く能力、および他の人々の決定に影響を与える能力は定性的スキルと見なされます。他の定性的スキルと同様に、これらの資産を客観的に測定することは困難です。しかし、遊び場にいる子供たちからオフィスの作業員まで、互いに対話する人々のグループを見ると、どの個人が最も優れたスキルを持っているかがすぐに明らかになります。