戦略的管理は、組織のリーダーがどのように目標を作成し実行するかに広く関係しています。戦略的管理のプロセスでは、資金、人員、時間などのリソースが組織の運営環境にどのように影響するかを検討します。戦略的管理プロセスには、環境スキャン、戦略の策定、戦略の実施、および戦略の評価という4つの重要な要素があります。
環境スキャンは、戦略的管理プロセスにおける基本的なステップです。これには慎重に検討することが含まれます。 内的および外的要因 組織の成功に影響を与えます。たとえば、企業は、従業員の離職率やスタッフの満足度などの人事データが組織の業績にどのような影響を与えるかを検討できます。同じ組織は、どのレベルで競争できるかを判断するために、業界内の競争を外部的に検討することもあります。これには SWOT 分析、または強み - 弱み - 機会 - 脅威分析。 SWOTを理解することは、さらなる戦略的計画のための重要なベースラインです。
組織が環境スキャンを行い、その長所、短所、機会、および脅威を特定したら、次にその戦略の策定または立案に進むことができます。これらは、SWOTで概説されている重要な能力を向上させることに基づくべきです。たとえば、組織は新しい市場機会を利用したり、特定の技術分野での足がかりを増やしたい場合があります。覚えておくべき重要なことは、戦略は組織に 方向感覚。ビジネスコーチのSteve Robbinsが彼のウェブサイトで言っているのは、これが一般的に「戦略的方向性」と呼ばれるものであり、会社にとって未来がどうなるかを想像し、すべてのリーダーが確実に次のレベルに進むためです。
戦略計画が策定されたら、その戦略を実行に移すのは組織のリーダーシップ次第です。これは戦略的な実装と呼ばれ、それは作成することについてのすべてです 具体的な行動計画 戦略がどのように達成されるかについて。ある会社が新しい顧客関係管理システムを導入したいとします。管理者は、CRMシステムの導入に向けた明確なステップを設定する必要があります。これは最終的に何十もの赤ん坊のステップに変わるかもしれませんそれぞれが組織を新しい方向に連れて行くことになる。もちろん、適切な戦略的管理の要素の1つは、すべてのリソース(人的なものであれ、重要なものであれ)が、新しい戦略的方向性を正しく実装するために利用可能であることを確認することです。
組織の戦略的計画の実行に成功したら、その組織の仕事は終わったように思えるかもしれませんが、実際には戦略の評価のためにやるべきことがまだあります。 長寿および有効性。評価は戦略的管理プロセスの進行中の一部です。なぜならそれは会社のリーダーが日々のワークフローと会社のより広い戦略的方向性の両方に及ぼす新しい戦略の影響を定量的にそして定性的に評価することを可能にするからです。場合によっては、組織がその戦略を再考してプロセスを最初からやり直す必要さえあるかもしれません。