職務能力スキルとは、問題となっている特定の職務に適用される個人の持つ特定のスキルです。コンピテンシースキルセットには、候補者が高品質でプロフェッショナルな方法で仕事を完了するのに役立つプロフェッショナルスキルだけでなく、候補者が他者と仕事をしたり独立して仕事をしたりできる柔軟性がある個人スキルも含まれます。
雇用特有のスキル
雇用能力スキルは、特定の知識、経験およびスキルの観点から、仕事を遂行する能力に適用されます。これらのスキルは通常、就職の面接段階で評価されるため、雇用主は選択された候補者が適切な雇用コンピテンシースキルを持っていることを確認します。これらのスキルの例には、新しい方法やテクノロジを効果的に使用すること、会社の方針や手順を深く理解すること、問題のある状況を特定すること、正しい行動を決定すること、そして作業プロジェクトを計画し優先させることが含まれます。
プロのコンピテンシースキル
プロのコンピテンシースキルは、仕事を完成させるためのプロ意識に関連しています。これらのスキルは、人がどのように仕事をやり遂げ、仕事に対する熱意を表現し、最大限の責任をもって仕事を遂行することによってそれを示すかに関連しています。プロのコンピテンシースキルの例は、従業員が会社のプロジェクト基準をどのように順守しているか、プロジェクトを実施し完了する意欲、書面と口頭による効果的なコミュニケーション能力、および会社の機密保持を維持できるかによって評価されます。プロのコンピテンシースキルは、多くの場合、個々の行動に基づいて評価されます。
品質コンピテンシースキル
問題の作業を完了するための資質、経験、およびスキルを従業員が持っていても、質の高い作業を特定できるのはコンピテンシースキルです。質の高い仕事を生み出すことは、会社とその顧客との関係に良い方向に影響を与えます。質の高いコンピテンシースキルの例としては、ポリシーと手順のフォローと改善、問題と課題の解決、そしてタイムリーな方法での顧客の要求への対応があります。
コンピテンシーチームワークスキル
従業員は締め切りに間に合わせてプロジェクトを完了するためにグループで作業するか、または共同作業をする必要があることが多いので、チームワークスキルはビジネスにおいて重要です。個人的に働くことに慣れている人もいれば、グループ環境で繁栄する人もいます。従業員は個別に仕事をすることからチームで仕事をすることができるようになるためには、コンピテンシーのチームワークスキルが重要です。チームワークのコンピテンシースキルの例には、資質の向上、仕事上の関係の構築、グループプロジェクトに対する責任の証明、および他の従業員の長所と貢献の活用によるプロジェクトでの共同作業が含まれます。
