フェデックスは、1営業日に1400万以上の荷物を届けています。同社には、世界中に425,000人以上のチームメンバーと185,000台の自動車があります。個人も企業も、そのサービスを使用して商品、手紙などを送受信します。各荷物には追跡番号が割り当てられているので、顧客は目的地までの経路で識別して追跡することができます。定期的に商品を送受信する事業主がFedExの追跡番号を紛失することは珍しいことではありません。幸いなことに、この番号を見つけてあなたのパッケージの正確な位置を決める方法があります。
ヒント
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追跡番号を見つける最も簡単な方法は、ユーザーアカウントにサインアップしてFedEx InSightにアクセスすることです。登録は無料で、数分で終わります。
フェデックストラッキング番号
すべての配達サービス会社は彼らの積荷に追跡番号を割り当てます。 FedExの追跡番号は12〜14桁の長さで、バーコードの21〜34桁目にあります。顧客はこの番号を使用して、処理中のパッケージの状況を追跡できます。
新しいラップトップを購入し、それが届くのを待っているとしましょう。あなたの注文がフェデラル・エクスプレスを通して届けられるならば、小売業者はあなたに追跡数を含む電子メールを送るかもしれません。 FedEx.comにアクセスして指定されたフィールドにその番号を入力することで、パッケージの場所を追跡できます。ホームページの上部にある追跡をクリックして、この一意の識別子を送信するだけです。
FedExの追跡番号を紛失した場合は、他の方法で貨物を見つけることができます。ほとんどの場合、必要なのはアクティブなFedExアカウントだけです。
フェデックスインサイトを使用
FedEx InSightは、追跡番号を入力せずに顧客が注文を監視できるようにするオンラインサービスです。この機能にアクセスするには、会社のWebサイトにアクセスしてFedEx InSightをクリックします。
自分の住所または口座番号と一致するすべての出荷の状況を確認するには、アカウントにサインアップしてください。あなたがする必要があるのは簡単なフォームに記入することです。ユーザーIDを選択し、名前を入力して連絡先情報を入力してください。 FedEx.comでユーザーアカウントを作成するのは簡単で無料です。
登録ユーザーは、各注文に関する詳細と同様に、出荷履歴とステータスを表示するダッシュボードにアクセスできます。ここであなたはすべての追跡番号を見て、あなたの配達についての通知を受け取るでしょう。顧客は、国、サービスの種類、ステータス、および配達日によって出荷をフィルタリングすることもできます。さらに、出荷情報をエクスポートまたはダウンロードして、希望の形式で保存することもできます。
電話をかける
顧客は1-800-463-3339、または1-800-GOFEDEXに電話することによって彼らの積荷を追跡することもできます。あなたのFedEx追跡番号がわからない場合は、あなたの荷物についてできるだけ多くの情報をカスタマーサービス担当者に伝えてください。追跡番号を見つけるために、彼はあなたの名前を受取人の連絡先の詳細と一緒にシステムに入力します。
ドア番号で追跡
米国またはカナダに住んでいる場合は、追跡IDフィールドにドアの追跡番号を入力して荷物を見つけることができます。この番号は「DT」の文字で始まり、その後に12桁の数字が続きます。注文のステータスを確認するには、追跡をクリックします。
着信パッケージを追跡する
荷物を待っている場合は、送信者にフェデックスの追跡番号をリクエストしてください。彼女は領収書にこの番号を見つけることができます。受け取ったら、FedEx.comにアクセスしてトラッキングID機能を使用します。もう1つの選択肢は、輸送管理番号または参照番号を入力して荷物の場所を追跡することです。
あなたの荷物がFedExで配達されることをご存知の場合は、送信者に電子メールで通知するように依頼してください。この会社と一緒に製品を送る顧客には、最大4人の受取人に通知するという選択肢があります。このEメールには、待っている荷物に割り当てられているFedEx追跡番号が含まれます。
FedEx貨物輸送を除いて、追跡情報は配達日から90日間利用可能です。顧客は最大2年間貨物輸送データにアクセスできます。