ウェビナーはオンラインで開催されるセミナーです。ウェビナーは、さまざまなソフトウェアやツールを使って開催できます。参加者とリーダーは、インターネットを介してトレーニング、会議、またはプロジェクトに関する共同作業を行うことができます。ウェビナーは世界の遠方から集まった人々の集まりを1か所にまとめることができますが、このタイプのテクノロジーにも重大な欠点がいくつかあります。
関数
ウェビナーを主催するために使用できるさまざまなツールがあります。ウェビナーホストには、インターネット接続、電話、およびウェビナーソフトウェアが必要です。ウェビナーの参加者は、所定のWebサイトにログオンしてウェビナーセッションにログインします。発表者の意見を聞くためには、電話でウェビナーに電話をかける必要があるかもしれません。参加者が耳を傾けながら見ている間、ウェビナーはプレゼンターがWebページ上で彼のポイントを実演しながらオンラインで行われます。一部のウェビナープログラムでは、講師に通知するボタンをクリックして出席者が「挙手」できるようにしたり、チャットボックスに質問を入力したりすることもできます。ウェビナー開催中または開催後に電話会議で口頭で質疑応答を行う発表者もいます。
インタラクション
ウェビナーのデメリットの1つは、インストラクターが電話回線のもう一方の端の声にすぎないことが多いことです。講師は自分の表現を見ることができないので参加者間の理解のレベルを測ることができません。ウェビナーでのコミュニケーションは通常非常に構造化されており、講師は質問に答えることができますが、参加者は意見交換や意見交換のために互いに話すことはできません。相互作用し共有しているグループ内では、電話やオンラインでは失われてしまうという相乗効果があります。
経験
ウェビナーは多くの技術的な主題を明確に伝えることができますが、他の問題に関してはこの形式のコミュニケーションが間に合わない可能性があります。参加者全員が製品を試用できない場合、新製品の最善のマーケティング手法に関するコラボレーションは、その熱意の大部分を失う可能性があります。化学実験はウェビナーではっきり説明することができますが、参加者が実践的に行うことはできません。絵やグラフィックは、被写体の触覚探査から得られるものと同じ情報を常に伝えることはできません。ウェビナーでは、新しいスキルを一緒に練習したり磨き上げたりすること、または実践的な経験で対象を強化することを厳しく制限しています。
ロケーション
ウェビナーは世界中から人々を集めることができますが、ウェビナーの参加者はしばしば彼らがいるオフィスや自宅での他の活動に気を取られます。参加者の電話線の端はミュートされていることが多いので、いくつかの場所からの背景雑音がクラスを邪魔することはありません。ただし、この練習の必要性は、ウェビナーの参加者が自分の電話を設定し、質問をして自分の机にやってきた同僚とやり取りすることがいかに一般的であるかを明確に示しています。対面の混乱に加えて、ウェビナーの参加者は、受信したメールをデスクトップのバックグラウンドで開催しながら、メールを書いたり返信したりすることがよくあります。
検討事項
ウェビナーの上記の不利な点にもかかわらず、このコミュニケーション手段は完全に割引されるべきではありません。ウェビナーは、ソフトウェアや他のコンピュータアプリケーションの使用を実証するのに非常に効果的です。問題を完全に理解するために被験者が実践的な経験を必要としない場合、ウェビナーは、それ以外の方法ではセミナーに参加することができないかもしれない参加者に到達することができます。技術がより高度になるにつれて、ウェビナーは現在の境界のいくつかをより簡単に克服することもできるようになるでしょう。たとえば、ビデオ会議を使ったウェビナーでは、講師や聴衆に会えないという制限を克服できます。ウェビナーはまた、問題解決のためにグループが立ち上がったら、より多くの対話を可能にするフォローアップを提供する対面型の会議で、主題に関する基本的な知識を伝達するために効果的に使用することができます。デメリットにもかかわらず、ウェビナーは適切な設定で使用すると効果的な学習ツールになることができ、一般的な落とし穴のいくつかをしっかり理解することは、インストラクターがそれらを克服し、質の高い学習経験を提供するためにより難しく働きます。
