プロモーション目標とは

プロモーション目標はマーケティング戦略の不可欠な部分です。マーケティングチームは、消費者にブランドの変更や新製品の試用を促すなど、市場で測定可能な短期的な結果を得るためにさまざまな種類のプロモーションを使用します。企業はまた、顧客との関係を強化したり、配布方法のパフォーマンスを向上させたりするための長期的な戦術としてプロモーションを使用することもできます。

新製品

会社が製品を発売するとき、それは発売の一部をサポートするためにプロモーションツールを使うことができます。 1つの目標は、消費者が会社から他の製品を購入するときに無料のサンプルパックを提供することによって、新しい製品を試すように説得することです。このプロモーション目標は、発売の成功を確実にするのに役立ちます。同社はまた、初回注文時に特別割引を提供することで、小売業者に新製品の在庫を購入するよう説得するというプロモーション目標を設定することもできます。

売上高

既存の製品の売り上げを伸ばしたい場合は、さまざまな方法でプロモーションを使用できます。プロモーションの目的の1つは、より大きなパックサイズに割引やその他のプロモーションインセンティブを提供することによって、消費者がより多くの製品を購入することを奨励することです。もう1つの目標は、同じ製品の次回購入時に割引などのインセンティブを消費者に提供することで、リピートセールスを構築することです。

忠誠心

競争の激しい市場では、企業はプロモーションを使用して顧客ロイヤルティを強化できます。プロモーションは、顧客との関係を築くための貴重なツールです。このタイプのプロモーションには長期的な目標があり、継続的なプロモーションを使用して忠実な顧客に報酬を与え、競争の激しい攻撃から顧客基盤を保護します。ロイヤルティプロモーションの例としては、航空会社が運営するフリークエントフライヤープログラムがあります。このプログラムでは、顧客はその航空会社の移動回数に基づいて累積報酬を集めることができます。

情報

ロイヤルティプログラムは、顧客の購買習慣や好みに関する貴重な情報も企業に提供します。たとえば、食品小売グループは、購入するたびにポイントを得点するポイントカードを発行します。カードシステムはまた、顧客の購入の詳細を記録するので、小売業者は将来的に顧客に的を絞ったオファーを行うことができます。この種のプロモーションの目的は、顧客データを取得して使用することです。