企業価値は、組織のリーダーが企業内の特定の文化を浸透させるために使用する基本原則です。特定の価値観は、多くの場合、企業のブランドと密接に関連しています。それらは、顧客、ビジネスパートナー、地域社会および株主を含む主要な利害関係者グループとの関係に影響を与えます。企業は、企業の価値観をミッションステートメント、行動規範、または中核的価値観のステートメントに統合することがよくあります。
正直さと誠実さ
最も一般的に参照される企業価値の1つは、誠実さまたは誠実さです。それが企業にとって優先事項であるかどうかにかかわらず、あなたのコアバリューに誠実性に基づく原則を含めないことは、利害関係者に疑問を投げかけるかもしれません。 21世紀において、会社は、透明性がなく、オープンで、株主や市場との間で最先端のビジネス関係を維持するのに苦労しています。例えば、ボーイングは、誠実さに関する声明の一部として、その約束を尊重すると述べています。
チームワーク
21世紀のビジネス市場のもう1つの顕著な特徴は、作業チームの蔓延です。したがって、多くの企業は、チームワークや協力など、企業内での共同作業の重要性を示すための価値観を含んでいます。密接に関連しているのは多様性の価値です。一部の企業は、多様な従業員の採用と違いの受け入れの促進に重点を置くために、多様性をコアバリューとして区別しています。その他はチームの関与と相互作用に関する声明の中で多様性を兼ね備えています。
お客様
利益のために顧客または顧客との関係に依存している企業は通常、企業価値のリストにおいて顧客の重要性を強調しています。ボーイングは、「顧客満足」をビジネスの成功に不可欠であると語っています。 Unitech Battery Limitedは、その第2の企業価値として「顧客重視」を挙げています。この価値の説明では、ユニテックは可能な限り最高のカスタマーサービス体験を提供する上での各従業員の役割について説明しています。顧客サービス、満足度および経験は、企業価値リストの顧客を参照するためのすべての可能な方法です。
品質
品質は、そのコミュニケーションにおいてブランド、製品、またはサービスの品質を重視する企業によって際立って特徴付けられている企業価値です。通常、自社ブランドを高品質のものとして販売している企業は、品質の価値を自社の企業価値のリストの中心にする可能性があります。この価値の拡大には、製品の品質、サービスの品質、または事業運営のあらゆる側面における総合的な品質についての具体的な言及が含まれます。