成功するソーシャルメディア戦略を考え出すことは、この日と年齢にとって必要です。この戦略に不可欠なのは、会社のFacebookページとFacebook広告を作成することです。これらはどちらも、1日に約10億人のユーザーがこのサイトを利用することを可能にします。
正しく設定されていれば、あなたのビジネスのFacebookプレゼンスはあなたに無数の新規顧客を獲得し、あなたのブランド名を既存の顧客に心に留めておくことができます。 Facebookの成功は、多くの場合、会社用に複数のページと複数の広告キャンペーンを作成することを意味します。
複数のページや広告キャンペーンがあるかどうかに関係なく、会社のFacebookページと広告を管理することは、非常に困難な場合があります。 Facebook Business Managerを使用すると、すべてのページと広告を1か所でより効果的に管理し、両方を最大限に活用するための戦略を立てることができます。また、会社の他の人を招待してFacebookの特定の側面を管理してもらうこともできます。
Facebookのビジネスマネージャとは何ですか?
Facebook Business ManagerはFacebookが提供する無料の機能で、あなたのビジネスがソーシャルメディアプラットフォームで行うすべてのことを一元管理します。 Facebook Business Managerを使用すると、洞察、詳細なレポート、およびユーザーに関する特定の情報を使用して、オンラインマーケティングをより適切に追跡および調整できます。
あなたのダッシュボードを通して、あなたはあなたのターゲティング基準の潜在的なリーチを決定し、あなたの投稿と広告がどのように成果を上げているかについての生の測定基準を得ることができます。コンテンツをクリックスルーしたか共有したかなど、誰がどのように気に入ったのか、またどのようにしてページや広告とやり取りしたのかを確認できます。これはFacebook Business Managerにあるレポーティング機能のほんの一部です。
Facebook Business Managerでは、さまざまな顧客をターゲットにできるように、広告アカウントをより適切にセグメント化することもできます。たとえば、住宅用と商業用の両方の塗装サービスを提供している場合は、住宅所有者向けとビジネス所有者向けの2つの広告キャンペーンを作成することをお勧めします。
各キャンペーンには、ターゲットを絞ったキーワードや人口統計によって、それぞれ異なる目的があります。あなたは、異なる支払いアカウントを使ってキャンペーンの支払いをしたいかもしれません。 Facebook Business Managerを使用すると、複数の広告アカウントを持つことができ、両方ともダッシュボードでそれらをすべて表示および比較できます。
Facebook Business Managerを使用すると、複数のユーザーにページや広告の管理を許可し、それらに個別の役割を割り当てることもできます。セールスチームは、セールスを調整できるように広告アカウントのみにアクセスを許可し、マーケティングチームは会社のページにアクセスしてページを最新の状態に保ち、ユーザーと対話することができます。ダッシュボードでは、誰が何に取り組んでいるのか、またその結果を確認できます。
ソーシャルメディアマーケティングビジネスなど、Facebookの広告アカウントや他のビジネスのページを管理しているビジネスであれば、Facebook Business Managerが特に役立ちます。複数の会社の会社ページと広告アカウントにアクセスして、必要な数だけ安全に管理できます。
これらの機能は、あなたの個人的なFacebookのプロフィールからは利用できません。これらの機能すべてにアクセスするには、Facebookビジネスマネージャを設定する必要があります。
Facebookビジネスマネージャを設定する方法
Facebook Business Managerを設定するには、個人用のFacebookプロフィールが必要です。まだ持っていない場合は、選択したユーザー名とパスワードを使ってFacebookアカウントを作成します。個人のFacebookプロフィールを作成したら、Facebook Business Managerを使用できます。
Facebook Business Managerでアカウントを作成するには、会社名と会社のEメールアドレスを入力する必要があります。この電子メールアドレスは、2つのアカウントを別々にしておく必要があるため、個人のFacebookプロフィールに使用する個人の電子メールアドレスにはしないでください。
アカウントを作成すると、Facebook Business Managerを設定する方法を尋ねられます。これには、あなたの会社ページまたは広告アカウントを追加することと、あなたがそれらのうちのどれかに取り組みたい人々を選択することが含まれます。
ダッシュボードに会社のページを追加するには、ダッシュボードにページを追加して、自分の会社名のページを検索して選択するだけです。まだ会社ページがない場合は、ダッシュボードの指示に従って新しいページを作成できます。他の人のために管理する予定の場合は、他の人のページへのアクセスを要求することもできます。
このプロセスは、Facebook広告をダッシュボードに追加する場合と似ています。すでにFacebook広告アカウントを作成している場合は、自分のFacebookビジネスマネージャアカウントに自分の広告アカウントIDを入力するだけです。自分のアカウントを追加するか、他のユーザーの広告アカウントを追加するためのアクセスをリクエストすることができます。まだ広告がない場合は、手順に従ってダッシュボードから広告を作成できます。 Facebookでは、Business Managerダッシュボードを介して最大5つの広告アカウントを管理することしかできません。
会社のInstagramアカウントをお持ちの場合は、それをFacebookのビジネスマネージャにリンクさせることもできます。そうすることで、Instagramにも表示することを選択した広告を管理できます。
Facebookのビジネスマネージャに誰かを追加する方法
Facebookビジネスマネージャを設定する最後のステップは、あなたのページと広告を管理する人を追加することです。こうすることで、ソーシャルメディアの日常的な管理をより簡単にしながら、会社のページや広告で行われていることを追跡することができます。
ダッシュボードのユーザーと資産タブから、従業員やフリーランサーなどのチームメンバーを追加できます。各自に与えたい役割に応じて、各ユーザーにフルアクセスまたは制限付きアクセスのいずれかを付与できます。
あなたが誰かに管理者としてフルアクセスを許可するならば、彼はあなたの会社ページまたは広告アカウントのあらゆる面を管理することができます。このアクセス権は通常、アカウントを管理している上級レベルの従業員またはフリーランサーに付与されます。
チームメンバーに割り当てることができるその他の役割には、次のものがあります。
- モデレータは広告とコンテンツを作成し、ユーザと対話し、洞察を得ます。
- アナリストは設定を管理し、洞察を得ます。
- 編集者は、モデレータを担当し、コンテンツまたは広告をあなたの会社として公開します。
- 広告主はアナリストの職務を管理し、広告を作成します。
Facebook Business Managerでは、個々のチームメンバーの代わりにビジネスパートナーまたは広告代理店を追加することもできます。これは代理店があなたのアカウントをサービスしているかもしれない彼ら自身のチームメンバーの許可を管理することを可能にします。
各自をあなたのFacebookビジネスマネージャに招待したら、彼らはあなたのアカウントにアクセスすることができる前に招待を受け入れなければなりません。自分のFacebookビジネスマネージャチームのメンバーになるには、自分の個人Facebookアカウントも必要です。あなたは自分のチームで特定の役割を処理するように誰かを招待し、後でその役割をあなたの設定でいつでも変更することができます。
チームメンバーの権限はいつでも取り消すことができます。誰かがあなたの会社を辞めたり、あなたが外部の機関と仕事をするのをやめた場合、あなたはあなた自身のビジネスマネージャアカウントからその人を削除しなければなりません。 Facebook Business Managerは、自動的に人を削除したり、その人に関連付けられた会社の電子メールが無効になったことに気付くことはありません。
ビジネス情報を安全に保つために、ダッシュボードへのアクセスを少数の人だけに許可することをお勧めします。つまり、会社のページや広告の管理を担当する人だけを招待し、会社で働いている人だけを招待するべきではありません。
Facebookのビジネスマネージャアプリはありますか?
外出先で会社のFacebookページや広告を管理することはあなたにとって重要かもしれません。あなたがあなたの携帯電話や他のモバイル機器でアクセスできるFacebook Business Managerアプリがあるかどうか疑問に思うかもしれません、そうするためにあなたはいつもコンピュータにいる必要はありません。
あなたのページと広告を組み合わせた特定のFacebook Business Managerアプリは現在ありません。代わりに、2つの別々のアプリで、それぞれのページまたは広告を管理できます。
Facebook Page Managerを使用すると、モバイルデバイスから会社のビジネスページを管理できます。あなたはあなたのページ上の活動を見ること、更新を投稿すること、そして洞察を見ることができます。
Facebook Ads Managerを使用すると、モバイルデバイスから会社の広告を管理できます。広告の掲載結果を追跡したり、広告を作成および編集したり、広告の予算やスケジュールを更新したりできます。
両方のアプリはAppleとAndroidのデバイスで利用可能です。
Facebookビジネスマネージャのヘルプを入手する方法
Facebook Business Managerアカウントを設定するだけでも、レポートを最大限に活用する方法について質問がある場合でも、いつかFacebook Business Managerの支援を受ける方法を疑問に思う可能性があります。
Facebook自体は、ダッシュボードを使い始めるために必要なすべてを案内するFacebook Business Managerチュートリアルを提供します。 Facebook Business Managerのチュートリアルでは、セットアッププロセス、ページと広告の追加、チームに対する適切な権限の割り当て、および支払い方法について説明します。
Facebook Business Managerのチュートリアルではまだ回答が得られない質問がある場合は、Facebook Businessサポート機能を使用できます。そこでは、広告の作成、広告配信と掲載結果、ビジネスページ、レポート作成と洞察など、さまざまなトピックについてFacebook Business Managerの支援を受けることができます。
特定のFacebook Business Managerの支援が必要な場合は、Facebookコミュニティに質問を投げかけてください。あなたがそうすると、あなたは誰かが反応するのを待たなければなりません、それはあなたが求める援助がいつもすぐに利用できるというわけではないことを意味します。
外部の代理店やフリーランスのコンサルタントと協力して会社のページや広告を管理している場合は、Facebook Business Managerのサポートを提供したり、疑問に答えたりできるはずです。
Facebook Business Managerを使うべきですか?
Facebook Business Managerを使用する意味があるかどうかは、会社がソーシャルメディアプラットフォームをどのように使用しているかによって異なります。 1か所に小規模ビジネスがあり、広告を掲載する予定がない場合は、会社のページを作成するだけでよく、Facebook Business Managerアカウントを設定する必要はありません。
一方、さまざまな市場に進出している中小企業がある場合、または新しい場所に集客したい場合は、いくつかのFacebook広告キャンペーンを実行したり、複数の会社ページを作成したりすることをお勧めします。この場合は、効率を上げるために、Facebook Business Managerを介してすべてを管理する必要があります。
フロントエンドで設定するには少し時間がかかるかもしれませんが、Facebook Business Managerダッシュボードに慣れたら、それが提供する多くの利点を見ることができます。他に何もないなら、それはあなたのマーケティング努力がソーシャルメディアサイトでどのように働いているかそしてあなたが何らかの変更を加える必要があるならばあなたに全体像を与えるでしょう。これはあなたのビジネスが持つべき貴重な情報になり得ます。