組織がより広い領域に境界を広げると、組織間の衝突に遭遇する可能性があります。組織内の矛盾は組織内の摩擦を処理しますが、組織間の矛盾は2つ以上の組織が摩擦を引き起こすときに発生します。
タイプ
組織間紛争の3つのタイプは実質的紛争、感情的紛争、そして文化的紛争です。それぞれ異なる扱いを受けます。
実質的
実質的な対立は、基本的なレベルで2つの組織の間に基本的な不一致が生じると発生します。例えば、動物の倫理的扱いのための人々は、実験動物で実験する組織と実質的な対立を持っているでしょう。
感情の
組織間の個人が、恐怖、嫉妬、嫉妬、頑固さなど、感情的なレベルで反応していると感じると、感情的な対立が起こります。
文化的
組織間の対立もまた、文化的ニーズや欲求に基づいて発生する可能性があります。これらの矛盾は、多くの場合、基本的な誤解の結果です。
解決
組織間の葛藤は、調停、開かれた対話、あるいは文化的理解を通じて解決できることがあります。しかし、場合によっては、さまざまな組織の性質上、組織間の衝突を解決できないことがあります。