チームビルディングの活動は、悪名高い「信頼の失墜」から、個々の作業スタイルがチームのまとまりをどのように妨げたり、それに貢献したりするのかを調べるために仲間と協力して一日を過ごすことに捧げられます。あなたがコンサルタントであるならば、あなたは基本的なシナリオを与えられて、クライアントがスタッフの間で積極的で共同作業関係を維持するために必然的に必要とする目標を達成するチームビルディングトレーニングの提案を開発するよう頼まれるかもしれません。あなた自身のリーダーシップチームが社内のチームビルディングトレーニングを検討するための提案を書いているときにも、同じアプローチが使用されるかもしれません。適切に構築された提案のために、まず必要性を評価します。あなたのリソースを特定します。費用を見積もり、費用を正当化する。結果を説明する。そして妥当な期間を提示しなさい。
ステップ1：ニーズを評価する
あなたが合理的にあらゆる種類の従業員の訓練と育成を提案することができる前に、あなたはそれの必要性を最初に説明するか、または必要性評価を行う必要があります。従業員がチームビルディングについてのフィードバックを提供した調査を組織が完了した場合、調査結果にはニーズステートメントを構築するための貴重な情報が含まれている可能性があります。チームビルディングトレーニングの必要性を示すデータにアクセスできない場合は、事例の参照を提供できます。たとえば、チームメンバーがプロジェクトの目標を達成するために共同作業を行った場合、大きな成功を収めた可能性がある最近のチームプロジェクトについて説明します。
ステップ2：リソースを特定する
人事部門や多機能部門が十分に配置されている組織には、チームビルディングトレーニングを実施するための内部リソースがすでに存在する場合があります。この場合は、以前のチームビルディングトレーニングセッションと、トレーニングを実施した人事担当者との間で、あなたの提案で話し合ってください。外部の情報源を使用している場合は、そのチームビルディングのトレーニング専門家の以前のクライアントからの参照を含めてください。特定の業界での専門化や専門知識から恩恵を受けた他の組織からの証言など、トレーナーについての背景を説明します。
ステップ3：値札を明らかにする
チームビルディングのトレーニングに社内のリソースを使用しているか、チーム開発コーチのサービスを利用しているかにかかわらず、トレーニングを実施するにはコストがかかります。人事部門のトレーナーなどの社内リソースのコストは、社外のコンサルタントよりはるかに少ない可能性がありますが、社内トレーナーがトレーニングを開発して準備するための時間のコストを提供することが常に賢明です。これが、会社の投資価値の見積もり方法です。参加者1人当たりのコストを見れば、外部のコンサルタントやトレーナーを使うためのコストを正当化するほうが効果的かもしれません。たとえば、10人の参加者に4時間のトレーニングセッションを提供するために外部コンサルタントがあなたの会社に2,000ドルを請求する場合、1人当たりのコストは200ドルです。参加者単位のコストを使用するこの方法は、組織が毎年従業員単位のトレーニングに特定の金額を予算する場合にも役立ちます。
ステップ4：費用を正当化する
あなたの会社がチームビルディングのトレーニングに投資すべきである説得力のある理由を提供したい場合は、何らかの調査を行うことを期待してください。ソフトスキルを扱うトレーニングや共同作業環境を構築するための投資収益率（ROI）の見積もりは、ほとんどの場合困難です。ただし、製造工場などの作業環境で前後の生産性を測定している場合は、ROIの計算が簡単になる可能性があります。しかし、それでもROIについて正確な予測を提供することはできません。そこで、従業員のエンゲージメント、モチベーション、仕事の満足度などの要因によってトレーニングがどのように改善されるかを調査する必要があります。これはあなたがあなたの提案の次のセクションのためにも測定可能な目標を設定する必要があるところです。
ステップ5：目標と結果を一覧表示する
あなたの提案の重要な部分はあなたがチームビルディングの訓練を通して達成したいと思うものです。たとえば、次のように書くことができます。
「10人組の倉庫チームのチームビルディングトレーニングの目的は、個々のチームメンバーの長所を認識し、改善の余地を見出すことであり、その結果、まとまりのある共同作業グループが完成することです。」
これは良い目標ですが、トレーニングが完了したときに実際にROIを判断できるように、測定可能なものを含めます。スマート、具体的、測定可能、達成可能、関連性があり適時な目標を使用することを検討してください。 SMARTの目標の例は次のとおりです。
「チームビルディングのトレーニングを終えてから5日以内に、倉庫部門は人事部門と協力してその職務内容すべてを修正します。チームメンバーは、それぞれの職務に加えて、各自のスキル、能力、関心についての説明をまとめます。仕事の説明とチームメンバーの仕事やスキルに関する説明を使用して、倉庫の位置が現職者と適切に一致しているかどうかを判断します。」
ステップ6：時間枠を指定する
チーム全体がトレーニングを受けるための時間を確保するのは難しいかもしれませんが、チームのパフォーマンスを維持するために目標と結果が重要である場合は、その提案でそのことを明確に述べてください。チームが実際の作業を行う時間を確保するために、半日または2時間のトレーニングセッションを複数回推奨することを検討してください。会社のカレンダーを確認して、季節的なビジネスの急上昇を妨げるようなトレーニングを提案していないことを確認します。休暇カレンダーが利用可能な場合は、それらを参考にして、従業員が計画されたトレーニングセッションに参加し参加することがいつ可能かを判断します。
