顧客が支払いに使用するクレジットカードを提示すると、販売者は承認を得ます。マーチャントが処理システムを介してクレジットカードを実行した後、彼は、クレジットカードが販売金額に対して承認されたか拒否されたかを示す認証コード（通常2〜6桁の長さ）を金融機関から受け取ります。時々コードは商人がカードを保持し、顧客にそれを返さないようにしなければならないことを示します。
承認を受ける
クレジットカード認証コードは通常、販売時点ですぐに取得されます。承認を取得するための最も一般的な方法は小売端末を使用することですが、マーチャントは電話で承認を取得することもできます。各認証コードは、特定の金額の1つのトランザクションに関連付けられています。承認は通常、消費者の利用可能なクレジットによって異なります。
拒否コード
クレジットカードが拒否された場合、認証コードはマーチャントとクライアントに、実行する理由と実行するべきアクションを伝えます。拒否コードは、3つの一般的なカテゴリに分類されます。
- 失敗コードを拒否します。 顧客の銀行は取引の承認を拒否します。この場合、顧客が自分の信用限度を超えている、またはカードが疑わしい活動のために一時的に停止しているなどの理由を調査するために銀行に連絡するのは顧客次第です。
- 保留コール失敗コード。 これらのコードでは、マーチャントは顧客のカードを保管して発行銀行に連絡する必要があります。通常、クレジットカードが盗まれたと報告されるなど、詐欺行為のためにアカウントが閉鎖されています。
- エラー失敗コード さまざまな種類のシステムエラーにより、トランザクションが承認されないことがあります。これは、クレジットカード口座が常に失敗するという意味ではなく、その時点で現在の取引が失敗したということだけを意味します。一般的なエラーは、カードの有効期限が過ぎていることです。マーチャントも間違った情報を入力した可能性があり、正しいデータを使用してトランザクションを再度実行する必要があります。
