組織構造とは、一般に、企業または類似の組織がそのタスク、人、および技術を整理する方法を指します。適切に組織化された組織構造は、組織内の透明性を提供し、情報の完全かつタイムリーな開示を確実にするのに役立ちます。組織構造を設計する際に考慮すべき主な要素には、明快さ、理解、分権化、安定性および適応性が含まれます。
明快さ
組織内の明快さを維持することは、従業員が自分の仕事のあらゆる側面について完全に明確な全体像を持つことを意味します。言い換えれば、従業員と上司は同様に、従業員の目標が何であるか、またそれらの目標を達成するために必要な個々のタスクを知っている必要があります。報告関係と意思決定プロセスで使用される情報のソースは完全に明確にしてください。あらゆるレベルの労働者は、組織のミッションやビジョンとも呼ばれる目的とその構造を理解する必要があります。構造とは、ある従業員の役割と責任と組織内の他の従業員の役割と責任との関係を指します。最後に、結果を測定するための具体的なツールが用意されているので、作業者は自分たちの努力がどこに集中すべきかを知ることができます。
理解
理解は、すべての労働者が組織全体の全体像の中で自分がどこに当てはまるかを知ったときに達成されます。身体的、行動的、文化的側面を含む組織のインフラストラクチャは、この理解の重要な要素です。経営陣が、労働者の日常的な行動と、その行動と反応の両方を左右する根本的な組織文化を考慮に入れることが重要です。
分権化
一元化された組織では、すべての議論や決定はトップレベルの管理者間でのみ行われ、下位レベルの作業員からの意見は一切ありません。集中化は、ビジネスの日常業務を行う人々の間の会話を妨げます。組織の分権化は、それがあらゆるレベルの労働者間での開かれた会話を可能にし促進し、一元化された組織内では不可能な情報の共有を促進するという点で重要です。権限の委任の成功は、組織内の意思決定を分権化するための効果的な方法です。
安定性と適応性
うまく組織化された組織は環境の変化を探し、意図的にこれらの変化に適応します。同時に、組織は不安定な状況でも安定性を維持できなければなりません。この同時の安定性と適応性は、組織的な慣習を通して人々の間でしか形成され得ないつながりを通して達成することができます。日々の組織の文化と構造の適切な開発は、パフォーマンスレベルを長期的に維持するための鍵です。
