評価はマーケティングの重要な部分です。それはあなたの会社が無効な戦略を排除し、あなたのビジネスを構築するのを助ける全体的な計画を立てるのを助けます。マーケティング計画の定期的な評価をスケジュールすることで、ターゲット市場に到達していないキャンペーンを修正または削除したり、必要な対応を得たりすることで、無駄なお金を節約できます。計画したとおりに、評価をより安く簡単にするために各マーケティング活動の成功を監視するためのメカニズムを組み込んでください。
売上の変化をチェック
ほとんどのマーケティング活動の最終目標は売上と利益を上げることであるため、この数字を使用してキャンペーンが顧客の行動にどのような影響を与えているかを測定します。マーケティングキャンペーンの前、その展開中およびその後の6か月間の売上を見てください。遅延効果を監視するために長期的な対応を追跡します。
アンケートを使用する
マーケティング手法の有効性を評価するための簡単で安価な方法は、アンケートを使用して消費者と直接話すことです。既存の顧客に対して新機能やサービスをどの程度推進しているかを確認したい場合は、しばらくあなたの会社にいた顧客に相談してください。マーケティングキャンペーンが顧客の認識にどのような影響を与えたかを評価するには、ターゲットオーディエンスのランダムサンプリングにアンケートを送信して、彼らがあなたの会社にどれほど慣れているかを確認します。どの顧客のマーケティング戦略が最も説得力があるかを確認するために、新しい顧客にあなたのことを聞いた場所を尋ねます。
進捗状況を監視する
マーケティングはあなたの全体的なビジネス目標をサポートするために使うことができるので、戦略的なビジネス目標に向かってあなたの進歩を監視することは役に立ちます。定期的に、各目標の評価を実施してください。ある目標に向かっての進捗が他の目標よりも遅いことがわかった場合、その目標に対するあなたのマーケティング戦略は効果がないか、または立ち上げる必要があるかもしれません。
競合他社との戦略を比較する
競合他社と同様の戦略を採用している場合は、それらを比較して、頻度、品質、コンテンツ、および対応の違いを見つけることができます。競合他社の広告が掲載される場所の数、ソーシャルメディアのフォロワーの数、キャンペーン後の収益の変化、その他のマーケティング戦略の変更の仕方に注意してください。
投資収益率を評価する
たとえあなたのマーケティング戦略があなたの会社の目標を達成するのを助けているとしても、それらが彼らがするより多くの費用がかかるならそれらは持続不可能であるかもしれません。各キャンペーンのコストと各プロジェクトにかかる工数を計算し、そのコストをキャンペーンの利益と比較して投資収益率を算出します。利益に変化がなければ、キャンペーンは続ける価値がないかもしれません。
