ビジネスの未来はロボットかもしれませんが、それは必ずしも悪いことではありません。ロボットが人間の仕事に取って代わるのは本当ですが、多くのプロセスはロボットの助けを借りてより効率的になっています。ロボットは最も一般的には大企業の製造工程に統合されています。そこで、生産性と生産性を高め、人件費を抑え、人的ミスを排除することで製造の信頼性を向上させることができます。自動化が進むにつれて、ますます多くの中小企業がロボットを使って自分たちのプロセスを改善するようになるでしょう。これは人間の労働力に大きな影響を与える可能性があります。
ヒント
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一部の人間の仕事がロボットに置き換えられているのは事実ですが、多くはロボットの助けを借りてより効率的かつ正確になっています。ロボットは生産性と生産性を高め、人件費を抑え、人的ミスを排除することで製造の信頼性を向上させることができます。
ロボットの労働力
ロボットはマネージャの夢です。それらは完全に自律的であり、多くのタスクのためにプログラム可能であり、そして仕事のための時間通りに常にあります。そして、彼らは労働力の成長する一部になりつつあります。
産業用ロボットの数は、1993年から2003年の間に米国とヨーロッパで4倍に増えました。 2017年までに、推定150万台のロボットがこれら2大陸だけで作業していました。 2030年までに、自動化は米国の仕事の40%近くを占めるかもしれません。
産業界には恩恵がありますが、職場でのロボットの増加は、人間の失業率の増加と賃金の減少を意味します。
ヒューマンファクター
ビジネスでロボットを使用することに対する最大の議論の1つは、それらが基本的な人間の特性を欠いているということです。人間は彼らの仕事に個人的な接触、共感、コミュニケーションそして創造性をもたらします。これらは、ほとんどの事業主や雇用者から高く評価されている特徴です。
あなたが中小企業であるならば、顧客との長期的な関係を築くことの重要性はあなたが決して自動化された技術を使わないことを意味するかもしれません。そうすることはあなたがあなたのチームが何年にもわたって発展させて育った関係を失うことを引き起こすかもしれません。
テクノロジーが存在するからといって、それを使用する必要があるわけではないことを忘れないでください。人間の接触、コスト、および長期的な影響の重要性など、ビジネスでロボットを使用する前に考慮すべき多くの要因があります。
ロボットを使う産業
ビジネスで働くロボットを考えるとき、製品をポイントAからポイントBに移動する組立ラインでそれらを考えることができます。それらは製造業で広く使われていますが、ロボットはますます他の産業分野で使われています。
モールや小売店の中には、セキュリティのため、または顧客サービスを提供するためにロボットを使用しているものがあります。ロボットは、顧客が棚の上で何かを見つけたり、最寄りの浴室に持っていくのを手助けすることができます。ロボットはまた、駐車場の通路、モール、廊下を巡回して疑わしい活動を探すことができます。
倉庫内のロボットが注文を選択し、梱包して出荷します。作業員や顧客が倉庫内で何かを見つけたり、管理者が在庫を追跡したりするのに役立ちます。
ホテルや顧客サービス業界では、荷物を使ったり、部屋を掃除したり、洗濯物を届けたりするためにロボットを使用しています。農業産業は野菜を収穫するのを助けるためにロボットさえ使用しています。
中小企業へのロボットの組み込み
ロボットと自動化技術の使用が増えているにもかかわらず、人間の労働者は依然として需要があるでしょう。ロボットは人間の仕事を向上させるために使われるかもしれませんが、ロボットができない仕事がまだいくつかあります。
ロボットは創造的であるか、箱の外で考える必要がある仕事には適していません。それらは定義された、反復的な活動のためにプログラムされています。ロボットはまた、メンタルヘルスや対話型の教育など、人間との対話が必要な仕事には適していません。
あなたのビジネスにロボットを組み込むことを検討している中小企業の所有者であれば、既存のチームがより効率的に仕事をするのを助けるために彼らがあなたの現在の構造にどのように統合できるかについて考えてください。自動化を取り入れるために人員を失う必要はありません。あなたの業界の他の企業がどのように自動インテリジェンスに向かっているかを見て、あなたの将来の計画について考えてください。