コンピュータの出現は、事務作業も例外ではなく、多くの産業に革命をもたらしました。コンピュータは、仕事の遂行に役立つさまざまなソフトウェアおよび通信機能を提供することによって、オフィスワーカーの効率と正確性を向上させるのに役立ちました。コンピューターは現在、ほぼすべてのオフィスの一部になっており、ほとんどの職場ではコンピューターを使用しないと機能できなくなっています。
コミュニケーション
内部および外部通信は、コンピューター上で電子メールおよび内部メッセージングシステムを使用するとはるかに簡単になります。メッセージや電子メールを受信すると、ほとんどのオフィスの設定では個々のコンピュータに警告システムが表示されるため、オフィスのスタッフはオフィス全体にすばやく効果的に情報を伝達できます。インターネットはまた、Skypeおよび他のそのようなメッセージングおよび通信プログラムにより、国内外のビデオおよび電話会議を容易かつ低コストで可能にすることにより、通信オプションを大幅に強化する。
データストレージ
技術が進歩するにつれて、コンピュータのデータ記憶容量および検索容量はますます高度化している。ファイルは検索機能で簡単に検索でき、ハードドライブはこれまでにないボリュームのファイルとデータを保持できます。政府機関、慈善団体、その他の会員ベースの団体など、大規模なデータベースを持つオフィスでは、このデータ保存および検索機能によって、情報検索の容易さと速度、データレコードの変更の容易さなど顧客、会員、または市民の記録に加えられた変更を追跡することの容易さ。
ネットワーキング
Spam LawsのWebサイトによると、ファイル共有は、オフィス環境でコンピュータをネットワーク接続することの主な利点の1つです。オフィスネットワーキング、またはオフィスイントラネットの作成は、ファイルの共通データベースにすべてのユーザーがアクセスできることを意味します。これはソフトウェアとコンピュータの管理にも当てはまり、個々のコンピュータに対して複数のコピーを購入する代わりに1つのネットワーク対応ソフトウェア製品を購入できるため、オフィスのコストを大幅に削減できます。ネットワーキングはまた、プリンタ、ファックス機およびコピー機への共同アクセスを提供する。
生産性
オフィス環境のコンピュータは生産性を大幅に向上させます。 Reference for Business Webサイトによると、オフィス内のコンピューターは、ワードプロセッシング、データ管理、情報アクセスなどの分野だけでなく、情報の作成、照合、および最終的には記憶域においても生産性を向上させます。しかし、ほとんどのオフィスワーカーがコンピュータで費やす時間は、目、手首、手に何度も繰り返される健康上の問題を引き起こしています。