ソーシャルメディアがブランドコミュニケーションの重要性を増している要素になるにつれて、企業はあらゆる新しいテクノロジーの前に立ち続けることが重要です。アプリやソーシャルメディア戦略は、顧客やメディアとつながります。 Facebook Liveは、一貫性のある顧客エンゲージメントを高めることに関心があるブランドや企業には最適なツールです。
どのようにFacebookでライブストリーミングをしますか?
Facebook Liveを使用してフォロワーのライブコンテンツをストリーミング配信するには、次の手順が必要です。
- Facebookにログインして、投稿をタップします。
- あなたが共有しようとしているライブストリームの説明を書き、次に「ライブに行く」を押してください。
- ライブ放送が続くと、視聴している視聴者の数を確認したり、コメントを読んだり、リアルタイムで応答したりできます。
- 停止する準備ができたら、停止ボタンをクリックしてください。
- ビデオはタイムラインに保存され、視聴できるようになります。あなたがそれを削除したいときは、単にあなたがあなたのタイムライン上の他の投稿と同じように "delete"を押すことができます。
なぜあなたのビジネスはFacebook上で活気を帯びるべきか
Facebook上でライブを続けることは、消費者があなたのブランドと定期的に関わるようにするための素晴らしい方法です。定期的にライブで投稿することで、あなたのフォロワーや視聴者は、Web上の他のものとは異なる、あなたのビジネスからのまったく新しいコンテンツを確実に見ることができます。
ほとんどの企業は、競合他社に追いつくためにビデオコンテンツをオンラインにすることがいかに重要かを認識しています。 FacebookでLiveをストリーミングすると、プロダクションの価値を低く抑えながら、より多くのビデオの傾向についていくことができます。 Facebookのライブストリームは、生の自然な外観が視聴者に期待されている点でSnapchatのビデオと似ています。これにより、企業は多くの場合高価な製造コストを節約できます。もう一つの利点はあなたの聴衆と直接つながる機会です。これは、あなたの会社がFacebook Liveを使って新しいリリースを発表したり大きな発表をしたりしている場合に特に便利です。コメント機能を使用すると、投稿した内容に対して顧客やコミュニティがどのように反応しているのか、またそのうち何人が注目しているのかを正確に確認できます。これにより、将来的にLiveのアプローチを微調整したり、消費者の反応に影響される可能性があるビジネス内の他のチームに強力で重要なフィードバックを提供したりできます。 Facebook Liveは、コラボレーションやクロスプロモーションの機会を利用して、他のブランド、コミュニティ組織、個人のインフルエンサーがあなたのブランドとつながる機会を生み出します。
ライブストリーミングのベストプラクティス
Facebookでライブをすることは、企画され制作されたビデオよりも少し自然に感じることを意図していますが、これから何が起こるのかを慎重に計画する必要があります。ライブストリームの過程でカバーしたいビートやトピックを詳しく説明したスケジュールシートを作成し、できるだけ自発性と視聴者との対話の余地を残しながらそれに固執することをお勧めします。
視聴者との対話は、視聴者にとってもあなたのビジネスにとっても、Facebook Live体験にとって重要な部分です。自分のFacebook Live投稿とやり取りしたい視聴者は、実際にブランドとつながっているのではなく、予定されているイベントのライブフィードを見ているだけで、エンゲージメントの可能性はありません。誰かがライブ投稿を監視し、視聴者と対話し、そのメッセージをライブストリームの参加者に中継することで、顧客とブランドとの間の本物の対話の感覚を高めるのに役立ちます。